İnsanları belirli bir ürünü satın almaya ikna etmek o kadar da zor değil. Bir satış programı hazırlarken, ne sattığınızı ve kime satmak istediğinizi açıkça düşünmeniz gerekir. Görev, ürünü alıcının ihtiyaç duyduğu biçimde sunmaktır.
Ürününüz hakkında her şeyi bilin
Bir kişinin bir ürünü satın almasını sağlamak için, ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri ona iletebilmeniz gerekir. Belirli durumlarda nasıl davranılacağına dair sorulara sessiz kalmaktan veya belirsiz cevaplardan daha kötü bir şey yoktur, örneğin, ürün iade için uygun mu, ürünün işlevsel özellikleri nelerdir, avantajları ve dezavantajları. Ürün çeşitliliğinizi iyice inceleyin, alıcı sizden maksimum bilgi almalıdır. Bir ürünü satmak, yalnızca satın alma gerçeğini tespit etmekten ibaret değildir, her zaman müşteriyle diyalogla başlayan bir süreçtir.
Ürünle ilgili mümkün olduğunca fazla bilgiyi kağıda, örneğin el ilanlarına veya fiyat etiketlerine koymaya çalışın. Başlıca faydaları açıkça belirtin.
Alıcının ihtiyaçlarını belirleyin
Bir müşteriye bir ürün sunarken, ürünün satılmadığını, önce satın alındığını asla unutmayın. Şunlar. Bir insanı bir ürünü almaya zorlamak için o ürünün gerçekten ilgisini çekmesi ve satın almak istemesi gerekir. Kimsenin ihtiyacı olmayan bir ürünü satamazsınız. Ürününüzü sunarken alıcıyı dikkatlice dinleyin, konuşmanıza tepkisini izleyin ve sorulan soruları net bir şekilde cevaplayın.
Bölgede, örneğin evinde veya ofisinde bir alıcı bulursanız, etrafınıza bakın, belki de çevredeki nesneler sattığınız ürünle doğrudan ilgilidir. Ayrıca kişinin ihtiyaçlarının değerlendirilmesine de yardımcı olacaktır.
Bize ürün hakkında bilgi verin
Kişinin ihtiyaçlarını belirledikten sonra önerilen ürün hakkında konuşmaya başlayın. Ancak, özelliklerinin bu ihtiyaçları karşılaması önemlidir. Göreviniz, teklifinizle müşterinizin isteklerini tatmin etmektir. Bunun için örneğin öncelikle ürünün bir kişinin ihtiyaçlarını en iyi karşılayan özelliklerinden bahsetmek gerekir. Aynı zamanda, hiçbir koşulda müşteriyi memnun edecek şeyler yapmayın. Beklentileri aldatmak satışları son derece olumsuz etkiler. Her satış benzersiz bir süreçtir, ürün sunumunun senaryosu alıcı ile yapılan ön görüşmeye bağlıdır.
ürünü satmak
Müşterinin bahsettiğiniz ürünün faydalarını kabul ettiğini düşünüyorsanız, bir anlaşma veya doğrudan satış yapmaya devam edebilirsiniz. Şu soruyu sorun: "Bu ürün sizin için uygun mu?" Olumlu bir cevap alır almaz işlemin kaydına geçin. Bir müşterinin itirazları varsa, ihtiyaçları hakkında sahip olduğunuz bilgilere dayanarak onlarla birlikte çalışın.