Başarılı bir şekilde iş yapmak, pazardaki pozisyonlarını güvenilir bir şekilde işgal etmek için bir şirketin müşterileri arasında bir hedef grup seçmesi gerekir. Bu, şirket için maksimum gelir yaratan bir grup mal veya hizmet tüketicisidir. Toplam sayıları, tüketici karşı tarafları listesine kıyasla oldukça küçük olabilir, ancak en karlı müşterilerdir. Doğal olarak, şirketin önceliği ihtiyaçlarını karşılamaya verilmelidir.
Talimatlar
Aşama 1
Beton üretiminde temel bileşenler olan çimento ve kırmataş toptan satışına girmeye karar verdiğinizi varsayalım. Hangi müşterilerin hedef kitleyi oluşturacağını, yani ürünlerin ana hacimlerinin satışını sağlayacağını nasıl belirleyebilirsiniz? Pazarlama analizi yapın. Bölgenizde betonarme fabrikalar, konut yapım fabrikaları olup olmadığını, yol ağının ne kadar uzun olduğunu ve ne durumda olduğunu öğrenin. Ayrıca belediyelerde ve yazlık ve bahçe birliklerinde (konut binaları, çitler vb.) İnşaat yapılıp yapılmadığını ve ölçeğinin ne olduğunu bulmaya çalışın.
Adım 2
Çimento ve kırmataş fabrikalarının ve konut yapma fabrikalarının aylık ortalama (ortalama üç aylık, ortalama yıllık) ihtiyaçları ile bu malzemeleri kimden ve ne fiyata aldıklarını sorgulayın. Aynı işi inşaat organizasyonları için de yapın.
Aşama 3
Alınan bilgilere göre, potansiyel müşterilerinizin hedef grubunu öncelik sırasına göre seçin:
- betonarme ürün fabrikaları ve ev inşa fabrikaları;
- inşaat ve yol onarım organizasyonları;
- toptan alıcılar (inşaat malzemeleri mağazaları sahipleri, mevsimlik inşaat ekiplerinin başkanları vb.).
4. Adım
Veya örneğin kıyafet satmaya karar verdiniz. En fazla kârı sağlayacak hedef müşteri grubu nasıl belirlenir? Bu faktörleri göz önünde bulundurarak ticaret olasılığını analiz edin: mağazanın yeri, potansiyel müşterinin finansal yetenekleri (yakındaki işletmelerin, kurumların çalışanları ve yakındaki evlerin sakinleri), mallarınızın çeşitliliği ve fiyatlandırma politikası.
Adım 5
Mağazanız prestijli bir bölgede, büyük firmaların ofislerinin yanında yer alıyorsa, hedef kitle onların yönetimi, üst ve orta yöneticileri olabilir. Doğru ürün yelpazesini alın. Eteklerinde bulunuyorsa ve müşteri yalnızca çevredeki sakinlerden oluşuyorsa, pahalı, özel bir ürünün talep bulması pek olası değildir. Hedef grubunuz o zaman ortalama veya hatta düşük gelirli insanlar olacak ve yüksek kaliteli ama ucuz kıyafetleri tercih etmelisiniz.
