Şüphesiz, hedef kitlenin, tüm işin aslında organize olduğu herhangi bir işte kilit bir figür olduğunu söyleyebiliriz. Basitçe söylemek gerekirse, bunlar mal veya hizmetlerinizin alıcılarıdır.
Talimatlar
Aşama 1
İşe eski yaklaşım, körü körüne bir ürün yaratmak ve sonra onun için alıcı aramaktı. Şimdi çok az insanın kullanması şaşırtıcı değil. Yeni "pazarlama" yaklaşımı, önce hedef kitlenin, yaşam tarzının, görevlerinin, arzularının ve ihtiyaçlarının iyi bir şekilde incelenmesini ve ardından kesinlikle bir alıcının olacağı ürünü yaratmayı önerir. Yalnızca gerekli tüketici gereksinimlerini karşılayan değil, aynı zamanda hedef kitle için ilginç ve anlaşılır olacak şekilde reklamını yapan bir ürün oluşturun.
Adım 2
Başarılı bir işin anahtarı, artık hedef kitleniz hakkında eksiksiz ve güvenilir bilgi sahibi olmaktır. Müşterileriniz hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenin, en azından belirli bir minimum soruyu yanıtlayın. Öncelikle hedef kitlenizin cinsiyetini öğrenin.
Aşama 3
Mesele şu ki, algılar ve değerler kadın ve erkek için farklıdır. Erkekler, onları satın almaya teşvik eden rasyonel argümanlara daha fazla dikkat ederken, kadınlar bir ürün veya hizmetin duygusal bileşeniyle daha fazla ilgilenecektir. Erkekler için statü, prestij, marka popülerliği, kullanım kolaylığı, garanti hizmeti ve ek hizmetler gibi parametreler önemlidir. Güvenlik ve sadelik, indirimler ve ikramiyeler bir kadın için önemlidir.
4. Adım
İkincisi, hedef kitlenizin yaş segmentine dikkat edin. Müşterileriniz ne kadar yaşlıysa, o kadar fazla çözücüdürler, ancak ürün üzerinde yapacakları talepler o kadar büyük olur.
Adım 5
Eski neslin muhafazakarlığı, onları uzun süre (5-6 yıla kadar) kullanacakları bir ürünü almaya itecektir. Gençler zaten hızlı teknolojik ilerlemeye alışkınlar ve yeni olan her şeyi denemeyi seviyorlar. Kural olarak, yeni bir ürünün kullanım süresi oldukça sınırlıdır ve ürünün karmaşıklığına ve üretilebilirliğine bağlı olarak altı ay ile iki yıl arasında değişmektedir.
6. Adım
Anketler yapın ve gelir (düşük, orta, yüksek ve diğer varyasyonlar), eğitim düzeyi, aile yapısı, tercih edilen medya (basın, radyo, televizyon, İnternet), hobiler ve ilgi alanları, işte geçirilen zaman gibi parametrelere dikkat edin. yol.
7. Adım
Ardından, parametrelerinizi karşılayan 10-15 kişiden oluşan bir odak grubu toplayın ve onları yeni ürünleri test eden ve izlenimlerini açıklayan ilk kişiler olmaya davet edin. Böylece bir ürün veya hizmeti büyük bir pazara getirirken hataları zamanında düzeltebilecek ve kayıpları en aza indirebileceksiniz.
