Halkla ilişkiler yönetimi, şirketin olumlu bir imajını yaratmayı amaçlayan stratejik yönetimin bir parçasıdır.
Çoğu zaman, "PR insanları" bilgili adamlardır, çünkü meslekleri entelektüel ve son derece bilimsel içerik kategorisine girer. Ek olarak, çoğu, tüketicilerin çıkarlarını sistematik olarak incelemelerine ve analiz etmelerine ve gelecekteki gelişmeler için tahminler yapmalarına olanak tanıyan analitik bir zihniyete sahip balgamlı ve rasyonalisttir.
Ayrıca, yaratıcı yönetici, şirket ile medya arasındaki ilişkinin doğasından ve hatta belki de belirli ürünlerle ilgili skandalları körükleyerek onlara ilgi uyandıran ticaretten sorumludur. Bu, "PR" ifadesinin artık neredeyse bir lanet gibi görünmesiyle bağlantılıdır.
Genellikle PP ajanları, kitapçıklar, çeşitli etkinlikler ve basın bültenleri hazırlayarak toplumla iletişim kurmalarına yardımcı olan gazeteciler olarak eğitilir. Ek olarak, eski bağlantılar da yardımcı olabilir. Bu tür halkla ilişkilerin temeli dürüstlük ve tam açıklık olmalıdır.
Halk iki türe ayrılır: dış ve iç. Dış kamuoyu sadece müşterileri değil, aynı zamanda özel kontrol altında olması gereken iş ortaklarını ve rakipleri de içerir. İç kamuoyu, şirketin çalışanlarını içerir. O da, personel ve yöneticilerle çalışmaya ayrılmıştır.
Halkla İlişkiler yönetimi ile çalışırken - temsilci imajını oluşturur, doğru tonlama ve yüz ifadeleri de dahil olmak üzere basın bültenlerinin doğru şekilde yürütülmesi konusunda ona danışır. Yönetime de tanıtım yoluyla bilgi verir.
Pazarlama bağlantısı
Halkla ilişkiler ve pazarlama arasındaki bağlantı, karşılıklı bağımlılıklarında yatmaktadır. Pazarlama, şirketin mal veya hizmetlerinin pazara tanıtılmasından sorumluysa, PR alanının işlevi, şirketin ürünlerinin algısını etkileyecek karlı bir itibar yaratmaktır. Ayrıca, halkla ilişkiler yöneticileri, pazarlama iletişiminin başarısını garanti eden sosyal alanı stabilize eder.
Genel olarak, hem pazarlama kampanyaları hem de PR hamlelerinin ortak bir hedefi vardır - başarılı bir satış ve iyi bir gelir ve bu ancak ortak gayretli çalışma ile elde edilebilir.
