Ortak veya toplu alımlar, bir grup kişi tarafından toptan fiyatlarla mal satın almanın bir yoludur. Satıcı ve alıcılar arasındaki bu aracı, satın alma organizatörüdür - uzak bir şirket veya tüzel kişilik. Bu bağlamda, organizatör düşük kaliteli bir ürün için ön ödemeyi veya parayı iade etmeyi reddettiğinde sık sık tüketici haklarının ihlali vakaları vardır.
Özel bir site veya sosyal ağlar aracılığıyla ortak satın almalar yapıldıysa, düşük kaliteli bir ürün için avans veya para iadesi ile ilgili sorularınız için destek hizmeti veya kaynak yönetimi ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, finansal sorunları çözmeye ayrılmış özel bir bölüm olabilir. Büyük ve saygın şirketler, organizatörle bir anlaşmaya varırlar, böylece onunla iletişime geçebilirler ve onu gerekli tazminatı ödemeye mecbur ederler.
Durum, doğrulanmamış ve resmi olmayan ortak satın alma sitelerinin kullanımıyla karmaşıklaşıyor. Burada, dolandırıcı organizatörün işlem tamamlandıktan sonra iletişimi kesme riski vardır. Bu durumda, onun hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplamaya çalışmanız gerekir. Adını ve adresini bulmaya çalışın, bireysel bir girişimci olup olmadığını veya bir şirketin çıkarlarını temsil edip etmediğini kontrol edin. Rusya Federasyonu Federal Vergi Servisi'nin resmi çevrimiçi kaynakları aracılığıyla bireysel girişimci olarak kaydı kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, tamamlanmış fon transferi hakkında veri toplayın - satın alma katılımcılarının banka hesaplarının ayrıntıları, ödeme sistemindeki kart veya cüzdan numaraları vb.
Ortak düzenleyiciye bir talepte bulunun. Gerekli miktarda para iadesi için gereklilikleri belirtin. Organizatör bireysel bir girişimci veya LLC ise, tüketiciyi koruma yasasına başvurmanız gerekir. Aynı durumda, toplu alımların yürütülmesinde gayri resmi olarak aracılık ederse, Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 171 ve 159. maddelerine bakın ve mahkemeye gitme tehdidi altında geri ödeme talep edin. Talebinizi taahhütlü posta ile gönderin ve 14 gün içinde yanıt bekleyin.
Aracı hakkında gerekli bilgilere sahip değilseniz, polise başvurun. Kolluk kuvvetlerinin bir dolandırıcılık ve yasa dışı iş geçmişi kontrolü yapması ve satın alma organizatörünü belirlemeye çalışması gerekecektir. Bu durumda avantaj, aynı anda birkaç aldatılmış kişinin varlığı olacaktır, bu nedenle, katılımcıların her birinden toplu bir açıklama veya birkaç belge hazırlanmalıdır.
Organizatör hakkında bilgi bulunur öğrenilmez, mahkemeye bir talep beyanı hazırlamak gerekir. Alınan verilerin doğrulanmasından sonra bir deneme planlanacaktır. Dolandırıcılıkla suçlanan kişi reddederse süreç mağdurlar lehine tek taraflı olarak çözülebilir. Suçlu, meydana gelen zararı tazmin etmek ve ayrıca idari para cezası ödemekle yükümlü olacaktır. Özellikle büyük çapta dolandırıcılık durumunda, bir vatandaş veya kuruluş zaten cezai sorumluluğa getirilmektedir.
Borç miktarı azsa ve dava için zaman yoksa, ikamet ettiğiniz yerdeki vergi dairesine şikayette bulunmak gibi başka bir seçeneği deneyebilirsiniz. Şikayet, vergi memurlarına şahsen veya resmi web sitesinde özel bir form doldurularak iletilebilir. Kuruluş, organizatörü, Rusya Federasyonu vergi mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilmesi gereken faaliyetlerinin yasal olup olmadığını kontrol edecek ve ihlaller varsa derhal kovuşturulabilecektir.
Polis, mahkeme veya vergi dairesi ile iletişime geçtiğinizde, ortak alımların organizatörü ve yapılan işlem hakkında mevcut tüm bilgileri sağladığınızdan emin olun. Kanıt olarak, işlemdeki ve düzenleyicideki diğer katılımcılarla yapılan yazışmaların basılı ekran görüntülerini kullanabilirsiniz. Ayrıca, örneğin bir çevrimiçi bankadan bir ödeme belgesi yazdırarak veya para makbuzu için bir makbuz ekleyerek para transferinin gerçeğini kanıtlamanız gerekecektir. Sadece bu verilere dayanarak saldırgan cezalandırılacaktır.
