Müşteri kazanımı tam bir bilimdir ve bunu anlarsanız işinizi daha başarılı hale getirirsiniz. Alanınızdaki (mimari, kozmetik, moda) pratik bilgiler artık size başarı ve refahı garanti edemez; artık bilginizi satma becerilerine sahip olmak da önemlidir. Bugün işinize yeni müşteriler çekebilecek birkaç yaklaşım var.
Talimatlar
Aşama 1
İlk yaklaşım, potansiyel müşterilere yardım etmeye dayanmaktadır. Birçok eğitim "mesaj çelişkisinden" bahseder. Bu, potansiyel bir müşteriye söylediğimiz kelimelerin gerçeği yansıtmadığı anlamına gelir. Söylediklerinize inanmalı ve müşteriye gerçekten yardım etmek istemelisiniz.
Adım 2
İkinci yaklaşıma fayda odaklılık denir. Bu yöntemin özü, sunumlarınızı bir kişinin bir ürün veya hizmeti satın alarak elde edebileceği faydalara odaklamaktır. Bunu yapmak çok basit: Sizden gelen tüm bilgilerin %80'i, sunulan ürünün faydaları hakkında, %20'si ise sunulan ürünün ayrıntılı özellikleri ve diğer detayları hakkında olmalıdır. Bu ilkeye uyarsanız, daha fazla müşteri çekeceksiniz ve konuşmanız yalnızca özelliklerle ilgiliyse, ilk seçenekten çok daha az yeni müşteri olabilir.
Aşama 3
Üçüncü yöntem, "asansör sohbeti" adı verilen otuz saniyelik kısa bir mesajdır. İdeal müşterinizin ne olduğunu bilmeniz ve "tam olarak ne iş yapıyorsunuz?" sorusunun cevabını bilmeniz gerekir.
4. Adım
Başarıya giden yolda dördüncü adım, kişisel ağ oluşturmadır. Herhangi bir tesadüfi toplantı yakın işbirliği ile sona erebilir. Her türlü etkinliğe gidin ve mümkün olduğunca çok sayıda rastgele tanıdık olduğundan emin olun, kendinizi tanıtın ve ne yaptığınızı bize anlatın. Daha fazla tanıdık - daha yüksek başarı şansı.
Adım 5
Bir sonraki adım, markanızı sosyal ağlarda tanıtmak olacaktır. Şu anda potansiyel müşterilerinizin %80'inden fazlası bunları kullanıyor.
6. Adım
Faydalı bilgileri doğru zamanda doğru yerde kullanmayı unutmayın.
7. Adım
Aşağıdaki yaklaşım, “ideal müşterileri çekmek mi yoksa müşterileri çekmek mi?” Sorusunun cevabına dayanmaktadır. Cevap basit - ne kadar ideal müşteri olursa, kârınız o kadar büyük olur.
8. Adım
Öğrenmek çok önemlidir: müşterileri bir kerede değil, sürekli olarak çekmeniz gerekir. Ne de olsa, yeni fikirler ve fırsatlar kaynağı olduğu kadar büyüme ve gelişme için bir teşviktir.
