Modern bankacılık sistemi, müşterilerin diğer kart sahiplerine bağımsız olarak para transferi yapmalarına olanak tanır. Bunu yapmak için bankanın web sitesindeki veya bir bankacılık terminalindeki kişisel hesabınızı kullanabilirsiniz. Bu hizmet sadece her yıl daha popüler hale geliyor. Elbette tartışmalı durumlar da var. Genellikle kullanıcıların kendilerinin temel dikkatsizliğinden kaynaklanır.
Karttan karta transferlerde belki de en sık karşılaşılan sorun hatalı bilgi girilmesidir bu yüzden para alıcıya ulaşmaz. İade edilebilirler mi ve yardım için nereye gidebilirim?
Başka bir müşterinin kartına transfer
Bir hata bulunur bulunmaz, geri ödeme talebi için bankayla iletişime geçin. Karttan karta para 5 güne kadar çıkıyor. Hızlı davranırsanız, transferiniz yanlış hesaba geçinceye kadar zamanında olabilirsiniz. Ardından banka, üçüncü şahısları dahil etmeden parayı size iade edecektir.
Para miktarı başka bir müşterinin kartına geçtiğinde durum ciddi şekilde karmaşıklaşıyor. Bu andan itibaren kart sahibinin mülkiyetine geçer ve rızası olmadan iade edilemez. Bu kişiyi bulmanız ve parayı kendisinin iade etmesini istemeniz gerekir. Artık birçok bankada bir cep telefonu numarasına bağlı bir karta aktarma işlevi mevcuttur. Yanlış numarayı belirttiyseniz, sahibiyle iletişime geçin, durumu açıklayın ve umarız düzgün bir insanla karşılaşırsınız.
Yalnızca başka bir kullanıcı hakkındaki bilgilerden hesap ayrıntılarına sahip olduğunuzda, mahkemeye gitmeniz gerekecektir. Banka'nın müşterileri ile ilgili bilgileri açıklama hakkı yoktur. Ayrıca, kartın hizmet sözleşmelerinde, sahibinin hatalı bir transfer durumunda parayı bağımsız olarak iade etmekle yükümlü olduğunu belirten bir uygulama vardır. Başvurunuza göre, banka sizinle ilgili bilgileri ikinci müşteriye ancak gönüllü olarak parayı iade etmek isterse transfer edebilir.
Transfer ulaşmadı veya böyle bir kart yok
En basit durum, belirttiğiniz detayların olmaması ve herhangi bir karta bağlı olmamasıdır. Böyle bir transfer, tüm koşullar netleşene kadar lehtarın bankasında ayrı bir hesapta kalacaktır. Para iadesini hızlandırmak için, başvurularla her iki bankayla da iletişime geçin, havale makbuzunun kopyalarını onlara ekleyin ve durumun başarılı bir şekilde çözülmesini bekleyin.
Bu seçenek de mümkündür, para ulaşmadığında hatanızı arıyorsunuz, ancak veriler doğru çıkıyor. Bu durumda, bankacılık sisteminin başarısızlığı hariç tutulmaz. Talebiniz üzerine tüm para transfer rotası tekrar kontrol edilecektir. Teknik bir hata bulunursa, çeviri alıcıya teslim edilecektir. Bu durumda en geç 60 gün sonra bankayla iletişime geçmek için zamanınızın olması önemlidir, aksi takdirde paranızı kaybedersiniz.
Can sıkıcı hatalardan kaçınmak ve para iadesi ile uğraşmamak için tüm verileri, sayıları ve sıralarını dikkatlice kontrol edin. Banka detaylarında çok fazla olan sıfırları saymak için fazladan beş dakika ayırın. Sonuçta, bir sorunu önlemek, sonuçlarıyla daha sonra uğraşmaktan çok daha kolaydır.
