Zamanımızın işinin temel sorunu, bir ürünün üretimi değil, dağıtımıdır. Mal ve hizmet bolluğu ile ancak ürününü başarılı bir şekilde satabilen bir şirket rekabet edebilir. Ticaretin performansını kontrol etmek ve iyileştirmek için mevcut verileri doğru bir şekilde değerlendirmek gerekir, yani. Satışların etkinliğini analiz edebilecektir.
Talimatlar
Aşama 1
Nicel göstergeleri analiz edin, bu çalışma genellikle zor değildir, çünkü tüm veriler görselleştirilebilir. Ana şey, belirli işinizin etkinliğini özellikleriyle yansıtan analiz için ana göstergeleri vurgulamaktır. Bazı iş türlerinde bu, telefon görüşmelerinin sayısı, bazılarında bulunan ortak-alıcıların sayısı olabilir. Sayısal göstergelerle çalışmak, satış planını gerçekleştirmek için gereken kaynak miktarını tahmin etmenize olanak tanır. Çağrıların, ortakların ve çalışanların sayısını artırırsanız, satış rakamlarınız kesinlikle artacaktır. Ancak, nicel göstergelerin analizi tek başına çalışmayı yeterince değerlendirmek için yeterli değildir.
Adım 2
Çalışanlarınızın mesleki ve kişisel performansı gibi niteliksel göstergeleri analiz edin. Böyle bir analiz, nicel göstergeleri karşılaştırmaktan daha zordur, ancak durumu farklı bir düzeyde değerlendirmeye izin verir. Neden görmezden gelemiyorsun? İlk olarak, satış pazarının sınırları vardır, pazar durumundan en iyi şekilde yararlanmak için fırsatlar arayarak onunla sürekli çalışmanız gerekir. İkincisi, kontrolünüz dışında dış koşullar değişebilir. Örneğin, bir rakibin sizinkiyle aynı fiyat aralığında, ancak daha kaliteli yeni bir ürünü var. Şimdi, bir birim mal satmak için çok daha fazla kaynak yatırmanız gerekecek, örneğin 10 arama yerine 15 arama yapmanız gerekecek. Yoğun rekabet durumunda, uzmanları kaliteyi açıkça formüle eden bir şirket tarafından avantaj elde edilir. göstergeler ve bunları kontrol etmek için yöntemler geliştirmek ve bu göstergeleri iyileştirmek için çalışmak.
Aşama 3
Farklı aşamalardaki çalışanların çalışmalarını analiz edin. Bu, satıcının hangi aşamada zorluk yaşadığını belirlemenizi sağlar. Bazıları kendilerini ve şirketi tanıtmayı daha zor bulurken, diğerleri itirazlarla çalışmayı zor buluyor. Böylece her bir çalışanın bireysel profili gözünüzün önünde olacak. Her birinin zorluklarıyla başa çıkabilecek, çalışanın niteliklerini iyileştirebilecek, değerlendirme sırasında sahip olmadığı becerileri geliştirebileceksiniz.
