Sberbank'ın kiralık kasasının anahtarını kaybederseniz, bir açıklama yazılır. Gözetiminden sonra, gözetiminde ve müşterinin huzurunda kasanın açıldığı bir komisyon kurulur. Bir birey, kilidi kırdığı için bankaya zarar öder.
Kullanıcı, kasanın anahtarını kaybederse veya kişi sözleşme şartlarında belirtilen süre içinde gelmezse, acil bir durumda hırsızlık sonucu kasa açılır. Ayrıca tüm işlemler, daire başkanı dahil olmak üzere üç banka çalışanından oluşan bir komisyon nezdinde gerçekleştirilmektedir.
Standart sözleşmede belirtilen özellikler
Anahtarın kaybolması durumunda, bunu yapmak için çatlama işini yapan bir uzman davet edilir. Hizmetlerinin maliyeti bölgeye, şubenin özelliklerine bağlıdır. İş bitene kadar müşteri kasanın komisyonla açıldığı gün hariç her gün için KDV dahil kira ödemeye devam eder.
Ayrıca, bir ceza ödemek zorunda kalacaksınız. "Vadesi geçen dönem için kira tutarı" = (T1 * P1) formülüne göre hesaplanır, burada T1 asgari kiralama süresi için belirlenen tarifedir, işin yapıldığı gün geçerli, P1 gecikmiş dönemin gün sayısı. Alınan tutara KDV eklenir.
Hücrenin açılması sürecinde kilit bozulursa, yeni bir tane takmak gerekirse, müşteri Sberbank'ın hücrenin işleyişinin restorasyonu ile ilgili tüm masraflarını geri ödemekle yükümlüdür.
Ana adımlar
Anahtar olmadığı tespit edildiğinde hemen bankayı aramalısınız. Bize göre kaybın ne kadar zaman önce gerçekleştiğini söyleyin. Çağrı merkezi çalışanı bunu not edecektir.
Depodan sorumlu yönetici, bir başvuru yazma ihtiyacı hakkında bilgi verir. Genellikle bir kişinin anahtarı kaybedebildiği yaklaşık süreyi gösterir. Direkt kasanın bulunduğu şubeye yazmanızda fayda var.
Uygulama şunları belirtir:
- anahtarın kaybolmasının veya zarar görmenin nedeni;
- hangi hücreden geldiği (güvenli numara);
- banka ile yapılan sözleşmenin numarası ve tarihi.
Bu bilgileri belirttikten sonra şöyle yazılır: “Kilidi değiştirmenizi rica ediyorum, yeni bir anahtar verin. Cezaların boyutuna katılıyorum. Kilit değiştirilene kadar onlara ödeme yapmayı taahhüt ediyorum. Daha sonra kişinin numarası ve imzası konur. Bir yetkili, altına bir işaret koyar, bunu bir mühürle tasdik eder.
Kullanıcıya bildirilir:
- müşterinin huzurunda komisyon tarafından kasayı açma ihtiyacı üzerine;
- tüm çalışmaların tarihi ve saati;
- depozito pahasına bankanın tüm masraflarının geri ödenmesi.
İkincisi yeterli değilse, ek fonlar yapmanız gerekeceği gerçeğine hazırlıklı olmanız gerekir. Gerekirse, tüm manipülasyonları tamamladıktan sonra, bir kişiye gerekli boyutta (varsa) yeni bir hücre sağlanabilir. Bu durumda yeni bir sözleşme yapılır.
Kasanın açılması sürecinde değerlere el konulması gerçekleşir. Yapılan iş ile ilgili bir işlem üç kopya halinde düzenlenir: bankaya, müşteriye, yükleniciye (üçüncü taraf bir uzman dahilse). Her seçenek taraflarca imzalanır. Bundan sonra, müşteri değerlerini toplayabilir.
Sahibinin katılımı olmadan bir Sberbank kiralık kasası açılabilir mi?
Anahtar kaybolursa, bu yapılamaz. Müşteri veya vekillerin banka çalışanlarını uyarması gereken mücbir sebepler istisnadır. Bir örnek, kritik bir sağlık durumu veya gözaltı olabilir.
Hücredeki eşyaların sahibinin katılımı olmadan açılışın gerçekleşebileceği başka durumlar da vardır:
- anahtarın kaybolmasından sonra mal sahibi değerli eşyaları almamışsa ve sözleşmenin tüm süresi sona ermişse;
- soruşturma faaliyetleri sonucunda;
- yasaklanmış eşyaları saklarken;
- mücbir sebep hallerinde, bankanın sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getiremediği durumlarda.
İlk durumda, banka, masraflarını karşılamak için hücrenin içeriğini satma hakkını saklı tutar. Kalan miktar müşteriye aktarılır. Müşteri adına vadesiz mevduat açmak mümkündür. Hangisi hakkında yazılı bir bildirim alır. Banka, kiralama süresinin sona erdiği günü takip eden günden başlayarak 20 gün içinde kasayı açma hakkına sahiptir.
Bu nedenle, Sberbank kiralık kasasının anahtarını kaybederseniz, derhal bankayla iletişime geçmelisiniz. Hırsızlık olduğundan şüpheleniliyorsa, kolluk kuvvetlerine şikayette bulunmalısınız. Kasanın kiralanması için ödeme yapılırken hazırlanan sözleşmede tüm temel kurallar ve gereksinimler belirtilmiştir. Bu gibi durumlarda bir kopya verilmez.
