Müşterileri bir rakipten uzaklaştırmak, bir organizasyonun her yöneticisinin ve sahibinin hayalidir. Birincisi, firma böylece büyük bir pazar payına sahip olabilir ve ikincisi, rakibin konumunu zayıflatabilir. Müşterileri rakiplerden çekmenin birkaç yolu vardır.
Bu gerekli
Rakiplerin müşterilerinin bağlantıları, ticari teklif, reklam için ödenecek fonlar
Talimatlar
Aşama 1
Bir rakibin müşterilerini arayın. Bu yöntem, hangi operatörün kullanıcılarının müşterileriyle en sık iletişim kurduğunu değerlendirebildikleri için, mobil operatörler için en uygun olacaktır. Böylece daha sonra karlı bir teklifle iletişime geçilebilecek bir kişinin numarasını takip edebilecekler.
Adım 2
Bir rakibin müşterilerine e-posta gönderin. Bunu yapmak için, sizinle işbirliğinin tüm faydalarını belirtmeniz gereken ticari bir teklif hazırlayın. Zorluk, bir kişinin adresini bulmanın o kadar kolay olmaması gerçeğinde yatmaktadır.
Aşama 3
Bülten yapın. Bunu yapmak için broşürleri yazdırın ve rakiplerinizin müşterilerinin posta kutularına yerleştirin.
4. Adım
Potansiyel müşterileri ziyaret edin. Bu yöntem, bir rakibin işgal ettiği belirli bir alanı kullanmaya yeni başlayan ISP'ler için uygundur.
Adım 5
Bir rakibin ofisinin önünde bir pozisyon alın. Böylece, firmanın rakiplerinin hizmetlerini kullanan veya kullanacak olan bir müşteriyi her zaman "yakalayabilirsiniz". Bunu yapmak için, destekleyiciler koyabilir veya bir reklam panosu kurabilirsiniz.
6. Adım
Bir promosyon geliştirin. Rakibinizin müşterileri için faydalı olacak şartları dikkatlice düşünmeniz gerekir. Daha düşük fiyatlar, daha yüksek kalite, hediyeler ve diğer sadakat sistemleri. Eylemi medyada ve televizyonda bildirebilirsiniz.
7. Adım
Bir rakibin müşterileri için özel bir promosyon düzenleyin. Örneğin, bir rakibin indirim kartını teslim ederken, mallarınızın satın alınmasında ve hizmetlerinizin kullanımında kendinizinkini ve iyi bir indirim sunabilirsiniz.
