Mobil Bankacılık hizmeti, Sberbank müşterilerinin bir telefon, akıllı telefon veya tablet kullanarak hesapta gerçekleştirilen işlemler hakkında ödeme yapmasına ve gerekli bilgileri almasına olanak tanır.
Sberbank müşterileri, Mobil Bankacılık hizmetine bağlanarak evlerinden çıkmadan ve ATM'de sıra beklemeden havale yapma, çeşitli ödemeler yapma, telefon bakiyelerini doldurma olanağına kavuşuyor.
Çoğu durumda, "Mobil Banka", müşteri kartı aldıktan hemen sonra Sberbank uzmanları tarafından verilir. Bu olmadıysa, birkaç şekilde bağlayabilirsiniz. Örneğin, doğrudan bir Sberbank şubesine başvurarak veya iletişim merkezini arayarak. "Mobil Banka"yı terminali kullanarak veya İnternet üzerinden de bağlayabilirsiniz.
Bu seçenek bağlandığında, kullanıcı paketlerden birini seçebilir: ekonomik ve dolu. Aylık ücret ödemeden ekonomik bir tarife sağlanır: bu durumda, tamamlanan SMS talepleri için ödeme yapmanız gerekecektir. Tam paket, çok sayıda işlevi içerir ve müşterinin hesabından aylık olarak borçlandırılan aylık bir ücret karşılığında sağlanır.
Hizmet aktivasyonu, Sberbank Online sistemine kayıtlı tüm kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Kayıt olmak için Sberbank'ın resmi web sitesinin ilgili sayfasına gitmeniz ve sol üst köşede kişisel hesabınıza girmek için özel bir pencere bulmanız gerekir. Aşağıda "Kayıt" düğmesi bulunmaktadır. Tıklayın ve sihirbazın istemlerini izleyerek kaydı tamamlayın. Onun için kartın bağlı olduğu bir telefona ve kartın kendisine ihtiyacınız var. Kart numarasını girin ve "Devam" ı tıklayın. Bundan sonra, telefona işlemi onaylamak için belirtilmesi gereken bir şifre içeren bir mesaj gönderilecektir. Bundan sonra, gelecekte Sberbank Online sistemine kişisel hesabınıza girmek için kullanılacak olan kullanıcı adınızı ve şifrenizi bulmaya devam ediyor.
Sberbank Online'a giriş müsait olduğunda, hesabınıza gitmeniz ve kişisel menünüzde Mobil Banka bölümünü bulmanız gerekiyor. Ardından "Bağlantı ayrıntıları" alt bölümüne gitmeli ve "Bağlan" düğmesini tıklamalısınız. Bundan sonra, müşteriden, paketlerden birini (tam veya ekonomik) belirtmeniz, gerekli alanları doldurmanız ve "Onayla" düğmesini tıklamanız gereken bu hizmeti bağlamak için bir başvuru doldurması istenecektir. Yukarıdaki işlemleri tamamladıktan sonra, müşterinin belirttiği telefon numarasına bir mobil bankaya bağlanma talebini onaylayan bir SMS mesajı gönderilecektir.
Hizmeti etkinleştirdikten sonra Sberbank müşterisi, telefondan uygun SMS istekleri göndererek çeşitli işlemleri (telefon için ödeme yapma, başka birinin kartına aktarma, ceza ödeme, otomatik ödeme yapma, hesaptan bilgi alma) gerçekleştirebilecektir.
Müşterinin "Mobil Banka" servisinin bağlı olup olmadığını 900 numaraya "Yardım" veya "Bakiye" yazan bir SMS mesajı göndererek kontrol edebilirsiniz. Bundan sonra telefon, bakiye durumu veya nasıl yapılacağı hakkında bilgi içeren bir SMS alır. harita ile bazı istekleri tamamlamak için. Hizmet etkinleştirilmezse, ilgili bilgiler bir yanıt mesajı olarak gönderilir.