Sberbank'tan mobil hizmet kullanıcıları, şubeleri veya web sitesi aracılığıyla aynı şekilde ödeme gönderip alabilir. Dilerseniz bu hizmete ihtiyacınız yoksa Sberbank mobil bankasını kişisel hesabınız üzerinden online olarak kapatabilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Sberbank'ın mobil bankasını kişisel hesabınız üzerinden çevrimiçi olarak devre dışı bırakmak için, aşağıda bulduğunuz bağlantıyı takip edin ve kişisel kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak siteye girin. Size otomatik olarak SMS mesajı olarak gönderilecek olan doğrulama kodunu girerek kimliğinizi onaylayın. Kişisel hesabınızda, sayfanın sağ üst kısmındaki dişli simgesine tıklayarak ayarlar bölümüne gidin.
Adım 2
"Mobil Banka" bölümünü açın ve hizmetle ilgili bilgileri görüntüleyin. Aşağıda çeşitli işlemleri gerçekleştirmek için bir komut listesi göreceksiniz. Sberbank'ın mobil bankasını BLOKLAMA HİZMETLERİ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE veya 04 gibi bir tanesini cep telefonunuza SMS mesajının metnini yazmanız gereken komutları kullanarak kapatabilirsiniz. Kart numaranızın son dört hanesini bir boşluktan sonra ekleyin, örneğin 1234.
Aşama 3
900 numaralı kısa numaraya bir mesaj gönderin, ardından mobil bankacılık hizmetinin başarıyla devre dışı bırakıldığına dair bir bildirim alacaksınız. Tekrar etkinleştirmeniz gerekiyorsa, önceki adımları tekrarlayın, ancak istek metnindeki komut UNLOCK SERVICES, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE veya 05 biçiminde olmalıdır.
4. Adım
Kişisel hesabınızdaki hizmetin açıklamasını içeren sayfayı aşağı kaydırın ve onu devre dışı bırakmanın başka yollarını göreceksiniz. Örneğin, ücretsiz tüm Rusya numarasını 8 (800) 555-55-50 veya Moskova +7 (495) 555-55-50'yi arayabilir ve operatörden mobil bankanın manuel olarak bağlantısını kesmesini isteyebilirsiniz. "Bankaya mektup" ve "Çevrimiçi yardım" işlevlerini kullanarak çevrimiçi desteğe de başvurabilirsiniz.
Adım 5
Bir cep telefonu numarasına bağlı birkaç aktif kartınız varsa veya mobil bankayı sonsuza kadar devre dışı bırakmak istiyorsanız, size en yakın Sberbank şubesine başvurmanız ve verilen örneğe göre hizmeti devre dışı bırakmak için bir uygulama yazmanız gerekir. Ayrıca kart sahibinin pasaportunu sağlamanız ve banka çalışanına kişisel kod kelimenizi söylemeniz gerekecektir.
6. Adım
Ayrıca, mobil bankayı "Hizmetler" bölümündeki herhangi bir Sberbank ATM'sinden devre dışı bırakabilir veya kartı uzun süre kullanmayarak hizmetin otomatik olarak engellenmesine yol açabilirsiniz.