Bankaya gitmeden kredi, sadece zamandan değil, paradan da tasarruf sağlayan bir hizmettir.
Bugün birçok Rus bankası, müşteri hizmetlerini ve verilen hizmetlerin kalitesini iyileştirmeye çalışırken, bu hizmeti potansiyel müşterileri için daha keyifli, kullanışlı ve etkili hale getirmeye çalışıyor.
Bu tür birçok iyileştirmeden biri, Rusya Federasyonu'ndaki birçok bankanın belirli bir kredi türü vermek için çevrimiçi başvuruların tanıtılması olarak kabul edilir. Bu yenilik aynı zamanda benzersiz olarak kabul edilir, çünkü müşterilerin ve borç alanların, evden çıkmadan ve İnternet'te bir bilgisayar başında oturmadan her türlü kredi başvurusunda bulunmalarına olanak tanır.
Çevrimiçi başvuru, bankanın ana web sitesinde internet üzerinden yapılan bir kredi başvurusu şeklidir, doldurduktan ve web sitesinde belirtilen adrese gönderdikten sonra, potansiyel bir müşteri veya daha önce bir müşteri olan bir borçlu tamamlayabilir. finansal ve destekleyici belgeleri toplamadan, kredi geçmişi ve kefilleri istenen miktarda kontrol etmeden bir başvuru.
Bu durumda insan faktörü de dikkate alınmalıdır. Yani, doğrudan şubelere yapılan başvurular, borçlu tarafından sağlanan belgelerin ve diğer bankalardaki ödeme gücü ve kredi geçmişinin daha sonra doğrulanması için bankanın belirli bir komitesine veya organına gönderilir. Tüm bu koşulların yerine getirilmesi belirli bir süre alabileceğinden, bu tür başvuruların bankalarda değerlendirilmesi genellikle gecikmektedir.
Tamamlanan çevrimiçi başvurular, çeşitli bankacılık programları tarafından işlendiği Banka'nın belirli bir şubesinin başvuru veritabanına esas olarak otomatik olarak gönderilir ve program bu müşteriye yaklaşık 1 saat içinde bir onay veya ret verir. Program bir müşteriye kredi verilmesini onaylarsa, Banka bu tutarı belirli bir süre içinde müşteriye ödemekle yükümlüdür.
Ancak bu başvuru formlarının dezavantajları da vardır. Böyle bir başvuru yapılırken, birçok bankanın faaliyetlerini düzenleyen resmi belgelerde, Banka'nın belirli bir kredi başvurusunda ret nedenlerini açıklamama hakkına sahip olduğuna dair bir kayıt bulunduğu unutulmamalıdır. Yani daha önce kredi almış bir müşterinin sonraki ödemeleri için yeterli geliri varsa ve kredi geçmişi pozitifse, bir sonraki kredi başvurusu için program reddedilirse, Banka'nın müşteriyi gerekçe göstermeden reddetme hakkı vardır.
Dolayısıyla online kredi uygulamasının hem bankalar hem de müşteriler için olumlu bir gelişme olduğunu söyleyebiliriz. Bu durumda, müşterilerin Banka'ya karşı olumlu tutumunu doğrudan etkileyen, başvuruların değerlendirilmesinin insan faktörü ve uzun değerlendirme süreleri atlanarak otomatik olarak gerçekleşmesinden bankalar yararlanır ve müşterilerin başvuruda bulunabilmeleri için uygundur. Belirli bir kredi ürünü için paket evrak toplamadan, şubeye uğramadan, sıra beklemeden istediğiniz kredi tutarını alabilmeniz.
