Metropol Yeraltı'nın görünümü yıldan yıla değişir. Ve bu sadece Moskova metro istasyonlarının güncellenmiş tasarımı ve geliştirilmiş işlevselliği değil. Son dönemde alışılagelmiş SB ATM'lerinin yerini VTB Bank'a ait yeni ödeme terminalleri aldı. Yeşil öncüllerden üç kat daha fazla var.
Metro yolcusu için, süpermarkette alışveriş yapan biri için uygun bir ATM'ye sahip olmak kadar gereklidir. CCTV kameralarıyla donatılmış metro, ödeme terminallerini sokakta bulunanlardan daha güvenli hale getiriyor.
Sorunun geçmişi
İlk kez 2012 yılında bankalara ihale şartlarında "metro istasyonuna inme" teklif edildi. O zamana kadar 182 metro istasyonu 305 self-servis cihazla donatıldı. Üyelikleri şu şekildeydi: 94 - Moskova Bankası, 58 - Rosbank, 53 - Sberbank. ATM'lerin Rosbank ve Moskova Bankası ile yerleştirilmesi ve işletilmesine ilişkin anlaşmaların süresinin sona ermesi üzerine, uzatılmadı. 10 yıldır Moskova metrosuna ATM'lerini yerleştiren Sberbank, metroyla işbirliğini her yıl genişletiyor. On yıl sonra, başkent yetkilileri tarafından başlatılan metronun yeniden inşası ile bağlantılı olarak durum değişti. Lobiler ve sokak altı pasajları için tasarım çözümleri geliştirildi, perakende ve otomat ticareti kolaylaştırıldı, vb. Moskova Tüketici Pazarı Departmanı, bankacılık ve posta makinelerini içeren yeni sabit olmayan tesislerin yerleşimini onayladı. 2014 yılında, Moskova Metrosu açık artırma için ATM'lerin yerleştirilmesi için boş yerleri açtı.
103 ATM kurulumu için ilk ihaleyi Sberbank kazandı. Yaklaşık 150 milyon ruble olan sözleşmenin maliyeti, banka üç yıl içinde kirayı ödeyerek nakliye şirketlerinin ana yüklenicilerinden biri haline geldi. Herkes için beklenmedik bir şekilde, Sberbank'ın ATM ağ bakım pazarında tanınmış bir lider olmasına rağmen, finans kurumu yeni açık artırmaya katılmayı reddetti. 2017 sonbaharında, sadece birkaç gün içinde, ülkenin en büyük devlet bankasının logosuna sahip 103 ATM, Moskova metrosunda ISK Optmashstroy LLC tarafından söküldü. Sberbank, metro ile işbirliğinin mali sonucunu değerlendirmekten kaçınıyor. Referans için: yeraltı self servis cihazlarının payı, tüm metropol yeşil ATM ağının %4'ünü oluşturuyordu. SB basın merkezi tarafından açıklanan başka bir bankaya yer verme kararının nedeni, yüksek kiralar: "ATM için her yeri kiralamanın bedeli önemli ölçüde değişti." SB liderliği, gelecekte ATM ağlarının Moskova metrosuna yerleştirilmesi için ihalelere katılacağını, ancak farklı koşullarda olacağını iddia ediyor.
Bu arada, başkentin yeraltı ulaşım kompleksinin kullanıcılarının, mevcut devlet alımları kazananı Vneshtorgbank'ın emrinde 365 ödeme terminali var.
Vneshtorgbank ATM kullanma verimliliği
İstatistikler, 2018'in başından bu yana, Moskova metrosu yolcularının Vneshtorgbank ATM'leri aracılığıyla toplam 8 milyar rublenin üzerinde yaklaşık 1 milyon işlem gerçekleştirdiğini gösteriyor. Bu, geçen yılki karşılaştırılabilir döneme göre yarı yarıya fazladır.
VTB Kıdemli Başkan Yardımcısı Miguel Markaryants, banka tarafından Moskova yeraltı ulaşım kompleksine yerleştirilen ATM'lerin, bireysel kartlarla yapılan yıllık işlem hacminin dörtte birini oluşturduğunu belirtiyor. Bu nedenle, kredi kurumu Moskova metrosundaki bankacılık hizmetlerini iyileştirmekle ilgileniyor.
Vneshtorgbank'ın basit ve kullanışlı ATM arayüzü, ödeme hizmetini kullanıcılar için daha erişilebilir hale getiriyor. Müşteri, minimum sayıda tıklama yaparak hızlı bir şekilde bankacılık işlemi yapar. Bu, ödeme belgesindeki QR kodunu okuyarak kolaylaştırılır. Sonuç olarak, aylık işlem hacmi neredeyse %60 arttı
- VTB self servis cihazları kullanılarak alınabilecek kart hizmetleri yelpazesi genişletildi - bunların 200'den fazlası var. Bunlar çeşitli transferler, park için ödeme ve trafik polisinden "mutluluk mektupları", konut ödemeleri ve toplumsal hizmetler, İnternet ve dijital TV, kredilerin ve vergi yükümlülüklerinin geri ödenmesi, tren veya uçakla bilet satın alınması ve çok daha fazlası.
- Ekipmanın fon toplama için kesintisiz çalışma süresi artırıldı - yeni cihazlar “kapalı nakit dolaşımı” işleviyle donatıldı. ATM başına ortalama işlem sayısı 5000'e yükseldi.
- Troika kartının nakit olmayan modda komisyonsuz doldurulabilmesi için plastik kart sahiplerinin talep görmesi nedeniyle, istasyon lobilerine taşıma kartlarına işlem kaydetme işlevine sahip ek ATM'ler yerleştirildi. Yolcular, e-cüzdanlarını yenileyerek Troika kartlarına 7 milyon rublenin üzerinde kredi vermiş oldular.
- VTB onlar için bir bordro bankası olduğundan, yolcuların yanı sıra metro çalışanları da ATM hizmetlerini kullanıyor. Uzmanlara göre, metrodaki bir ATM ağının bakımını bir kredi kurumu için ekonomik olarak uygun kılan bir bordro projesinin varlığıdır.
Bu projenin VTB için ne kadar karlı olduğunu değerlendirmek hala zor. Uzmanlar, bankanın metroya olan ilgisinin bir görüntü bileşeni olduğunu dışlamıyor. Ama bu bir görüşten başka bir şey değil. Kredi kurumu, ATM'lerin Moskova'nın yeraltı ulaşım kompleksine yerleştirilmesi için üç ihale kazandı. 2015 yılında VTB, Moskova metrosuna 124 ödeme terminali kurma yarışmasını kazanmayı başardı. 12 Eylül 2017'de ihaleyi tekrar kazanan banka, 65 istasyonda 94 ATM'nin kurulumunu gerçekleştirdi. Vneshtorgbank tarafından Mart 2018'de gerçekleştirilen müzayede ile 107 adet ATM daha kullanma hakkı satın alındı.
VTB'nin Moskova metrosu için bir maaş bankası olmasına ek olarak, Troika ulaşım kartlarının terminalleri aracılığıyla yolculara ikmal için hizmet veriyor, faaliyet kapsamı metro ücretlerinin nakit dışı ödenmesi için bir satın alma projesinin uygulanmasını içeriyor.. Son sayıda, VTB'nin çıkarları yine Sberbank ile kesişti. Yakın zamana kadar, her iki kredi kuruluşu da 56 istasyonun (sırasıyla 16 ve 40) turnikelerinde dengeleyiciydi. Şimdi Sberbank'ın ekipmanı sökülüyor, çünkü Temmuz 2018'de VTB, Moskova metrosunun temassız ücret ödemeleri sağlaması için bir ihale kazandı. Mevcut Moskova metro istasyonları. 88,9 milyon ruble ilk sözleşme fiyatı ile. maliyeti 50 milyondu.
Bu nedenle, bugün Vneshtorgbank, Moskova yeraltı ulaşım kompleksinin yolcuları için bir tür ödeme hizmetleri tekeli olarak kabul edilebilir. VTB self servis cihazlarının sayısı şu anda 365 olan Moskova metro istasyonlarına yerleştirme süresi 5 yıl sonra sona eriyor. Vneshtorgbank, 2021'in sonuna kadar Moskova metrosunun şu anda faaliyet gösteren 215 istasyonunun turnikelerinde bir alıcı olacak.
