Geliştirme, dört yönde çalışmayı gerektirir. Bu, potansiyel müşterilerden oluşan bir taban oluşturuyor, onları gerçek alıcılara dönüştürüyor, ortalama çeki ve dönem için ortalama satın alma sayısını artırıyor. Her sorunu çözmek için ayrı bir sistem oluşturmanız gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Sitenizde bir "açılış sayfası" oluşturun. Potansiyel müşteriler, zeminin üzerinde daireler çizen ve nereye inebileceklerini gören planörlerle karşılaştırılabilir. Benzer şekilde, insanlar internette faydalı şeyler arıyorlar. Mağazanızdan bir şey satın almamışlarsa, tanıdık olmayan sitelere güvenmedikleri için doğrudan para ödemeleri pek olası değildir. İniş için koşullar yaratın - inmelerine ve etraflarına bakmalarına izin verin. Özel sayfada fiyat ve bir şey satın almak için arama olmamalıdır. Bültene bir abonelik formu gönderin ve abonelere bir soruya cevap sözü verin, örneğin: "Piyasada hangi mikrodalga fırınlar var ve en iyi nasıl seçilir?" Mağazanızın farklı ürün kategorileri varsa, ilgilenen insanları çekmek için birçok açılış sayfası oluşturabilirsiniz.
Adım 2
Sürekli bir potansiyel müşteri akışı düzenleyin. Firmanın ayrı bir bölümü veya özel bir çalışan, yalnızca yeni insanları açılış sayfalarına çekme göreviyle ilgilenmelidir. Bu sayede potansiyel müşterilerin tabanı güncellenecektir.
Aşama 3
Ucuz bir şey satın ve alıcıyı başka bir veritabanına aktarın. Bir kişi bültene abone olur olmaz, e-posta bıraktığı bilgileri içeren bir mektup alacaktır. Mağazada güven oluşturmak için ilk alışverişlerini yaparken yardıma ihtiyacı olan sıcak bir alışverişçidirler. Bir veya birkaç gün süren büyük bir indirim sunun. Bu satıştan çevrimiçi mağaza kar elde etmeyebilir - bu, yeni bir müşteri edinmenin maliyetidir. Bu görev, yeni gelenlere tavsiyelerde bulunan ve geri bildirimi aktif olarak destekleyen özel bir departman tarafından gerçekleştirilmelidir. Müşteri hala bir şey satın almadıysa, eski veritabanında bırakın - hedefinize ulaşana kadar periyodik olarak yeni teklifler yapın.
4. Adım
Ek satış sistemine girin. Bir müşteri her sipariş verdiğinde, cazip bir teklif görünmelidir - ekstra bir şey satın almak ve ikinci üründe iyi bir indirim elde etmek. Bu tür eylemlerden, her müşterinin ortalama çeki artacak ve mağazanın karı artacaktır.
Adım 5
Yavaş yavaş mağazadaki tüm ürünleri müşterilere tanıtın. Şirketin bireysel çalışanları, düzenli müşteri veri tabanı ile çalışmalıdır. Bu baz, üçüncü adımdan sonra oluşturulur. Satın alımları takip edin ve insanlara yeni bir şeyler sunun. Bülten aracılığıyla ne gibi avantajlar elde edeceklerini ve bir sonraki satın alma işleminden sonra hayatın nasıl daha iyiye doğru değişeceğini öğrenin.
