Ev aletlerinin onarımı için hizmet, işleri düzgün bir şekilde organize edilmiş iyi ustalar için karlı bir meslektir. İyi ellerle birleştirilen ustaca yönetim, etkileyici sonuçlar doğurabilir.
Bu gerekli
- - küçük oda (sipariş almak için bir odaya ve bir çalışma alanına bölünmüştür);
- - unutulmaz telefon numarası;
- -yedek parça tedarikçileri tabanı;
- - bir dizi evrensel araç ve test ekipmanı;
- -Birden çok değiştirilebilir usta.
Talimatlar
Aşama 1
Servis merkezinizin tanınmış markalardan birinin yetkili servisi olarak mı çalışacağına, yoksa bağımsız olarak tüm marka ev aletlerinin tamirini mi yapacağınıza karar verin. İlk seçenek yalnızca dışarıdan çekici görünebilir - yabancı imalat firmaları, kural olarak, bir girişimci için kârsız olan koşullar sunar. Bu nedenle, çoğu durumda ustalar, hemen hemen her ev aleti için evrensel onarım merkezleri açmayı tercih eder.
Adım 2
Merkezinizde siparişlerin nasıl alınacağını düşünün - atölyenin bulunduğu odada, müşteri sorularına cevap verebileceğiniz telefonlu bir mini ofis düzenleyin. Müzakerelerin, sürekli işten ayrılan usta tarafından değil, işten muaf bir kişi tarafından yapılması arzu edilir - örneğin, kadın akrabalarından biri işe dahil olabilir. Servis merkezinizin kolay ve akılda kalıcı bir numarası olması da iyidir.
Aşama 3
Yedek parça tedarikçileri ile bir çalışma planı seçin - gerekli yedek parçanın mevcudiyeti genellikle siparişin teslim süresini ve yerine getirilme olasılığını belirler. Daha sonra yol boyunca düzenli olarak güncellenebilecek, kanıtlanmış tedarikçilerden oluşan bir veri tabanına sahip olmak iyidir. Eğer hiç üssünüz yoksa, daha merkez açılmadan en çok talep edilen yedek parçaları hızlı ve uygun fiyata temin etme fırsatlarını bulmaya çalışın.
4. Adım
Teknik yeteneklerinizi değerlendirin - herhangi bir işi kişisel olarak yapıp yapamayacağınızı (bu tür merkezler genellikle ustaların kendileri tarafından açılır) ve iş için gerekli tüm ekipman ve araçlara sahip olup olmadığınızı değerlendirin. Herhangi bir ev aletinin (örneğin, buzdolapları) cihazını çok iyi bilmiyorsanız ve yeteneklerinize güvenmiyorsanız, bu tür işlerde deneyimli bir arkadaş bulun. Arka arkaya iki veya üç ustabaşı ve telefon çağrılarına cevap veren bir kişi - bu, ev aletlerinin onarımı için bir servis merkezi için en uygun ekip.