STEP analizi (genellikle PEST olarak da anılır), bir şirketi etkileyen sosyal, teknolojik, ekonomik ve politik faktörleri belirlemek için tasarlanmış bir pazarlama analizi aracıdır. Sonuçlar, iş gelişimine katkıda bulunan veya engelleyen çevresel faktörleri belirlememize olanak tanır.
Araştırma sonuçları, her bir faktöre, öneminin bir uzman değerlendirmesine dayalı olarak belirli bir sıra atandığı bir matris şeklinde düzenlenir.
Modernize edilmiş STEP analizi türleri de vardır. Örneğin, bir PESTLE analizinde yasal ve çevresel faktörler ek olarak dahil edilir. SLEPT analizi yasal yönü dikkate alır. STEEPLE analizinde çevresel, yasal ve etnik faktörler araştırma konusuna girer.
Siyasi faktörler
Politik faktörler, bir şirketin gelişimi için elverişli bir ortam yaratabilir veya tam tersine faaliyetlerine engel oluşturabilir. Siyasi itici güçlerin sayısı, ekonominin belirli sektörlerini destekleyecek programları içerebilir. Örneğin, sahada hedeflenen araştırma programları veya satış pazarlarını teşvik etme şeklinde. Devlet, ekonomik kalkınmanın öncelikli sektörlerini belirleyebilir ve bunlar için vergi teşvikleri veya diğer tercihler belirleyebilir. Ayrıca, olumlu yönler arasında hükümetin artan ithalat vergileri şeklinde yerli üreticileri desteklemeye yönelik korumacı önlemleri de yer alıyor.
Hükümet kararları aynı zamanda bir politik risk kaynağı haline gelebilir ve bir şirketin gelişiminin önünde engeller oluşturabilir. Örneğin, iş geliştirmenin önündeki çeşitli idari engeller, yolsuzluğun yayılması veya vergi yükünün artması şeklinde. Ayrıca siyasi faktörler arasında seçimler, ekonomik birliklere ve ittifaklara katılma yer alır.
Ekonomik güçler
Makroekonomik ortamın etkisini dikkate almadan şirketin faaliyetlerini analiz etmek yanlış olur. Ekonomik faktörler, GSYİH ve enflasyon dinamikleri, ruble döviz kuru ve yeniden finansman oranı gibi önemli göstergeleri içerir. Tüketici pazarlarında faaliyet gösteren şirketler için efektif talep, istihdam istatistikleri ve nüfusun harcanabilir geliri dikkate alınır. Endüstriyel pazarların temsilcileri için ise, endüstriyel üretimin durumu kadar iş ortamının faaliyeti de önemlidir.
Ekonomik olanlar, sektörün genel piyasa dinamiklerini ve ikame mal piyasasındaki eğilimleri içerir. Hammadde ve elektrik fiyatlarının dinamikleri ve diğer faktörler dikkate alınır.
Sosyal faktörler
Sosyal faktörler grubu, temel değerlerdeki ve tüketici tercihlerindeki değişiklikleri içerir. Bu eğilimler, tüketici anketlerine ve diğer tüketici analiz tekniklerine dayalı olarak belirlenir. Tüketici tercihlerindeki eğilimlerin zamanında belirlenmesi, ürün çeşitliliğini zamanında ayarlamanıza olanak tanır.
Ayrıca, sosyal faktörler grubu demografik parametreleri, dini motifleri, medyanın etkisini içerir.
teknolojik faktörler
Teknolojik faktörler çok önemlidir. Bunlara Ar-Ge trendleri, yeni patentler ve ürünler dahildir. Örneğin, bunlardan bazıları, şirketin kendi üretim maliyetlerini düşürmesini sağlayacak üretim teknolojisini iyileştirmeyi hedefleyebilir. İkame ürünler alanındaki gelişmelerin belirlenmesine özellikle dikkat edilmelidir.
PEST analizinin değeri
STEP analizi, şirketin dış çevresinin bütünsel bir resmini oluşturmanıza, gelişiminin önündeki sürücüleri ve engelleri belirlemenize olanak tanır. Buna dayanarak, şirketin pazardaki rekabet gücünü artıracak adımlar geliştirmek ve olumsuz faktörleri seviyelendirmenin yollarını bulmak mümkündür. STEP analizi, şirkete dışarıdan bakmanızı sağlar. Şirketin karşı karşıya kalacağı başlıca risklerin belirlenmesini mümkün kılar. STEP analiz yönteminin analistler arasında geniş popülaritesinin nedeni budur.
STEP analizi, stratejik uzun vadeli planlama için daha uygundur, çünkü şirketin iç geliştirme ortamını dikkate almaz. Bu nedenle, bu yöntem taktik planlama için kullanılmaz.