Başarılı satışların iki sırrı vardır. Birincisi, satışları artırmak için motive olmuş, yetkin bir şekilde seçilmiş personeldir. İkincisi, showroomunuzdaki araba alımına dikkat çekmeyi amaçlayan bir reklam kampanyasıdır.
Talimatlar
Aşama 1
İşe alırken iş deneyimini vurgulayın. Çalışan kesinlikle arabalarla ilgilenmeli. Belirli araba modellerinde bir motor motorunun ana bileşenleri hakkında size bilgi vermesini isteyerek test edin. Veya belirli bir arabanın yüz kilometrede kaç litre harcadığını sorarak. Ziyaretçilerin genellikle sorduğu temel bir soru listesi hazırlayın. Onlara verilen cevaplar, satış yöneticilerinden "dişlerden sıçramalı" olmalıdır.
Adım 2
Sadece deneme süresi ile işe alın. En araba meraklısı çalışan bile kötü bir satış elemanı olabilir. İlk başta bir acemi arayın. Müşterilerle nasıl iletişim kurduğu, boş zamanlarında ne yaptığı. Sadece satışta başarılı olanları kaydedin.
Aşama 3
Satışları artırmak için eğitimler düzenleyin. Deneyimli bir eğitmen, personele itirazlarla nasıl başa çıkılacağını anlatacak ve alıcıyı bir araba satın alırken daha fazla para harcamaya ikna edecektir.
4. Adım
Kredi programları geliştirin. Taksitle araba satın almak her yıl daha popüler hale geliyor. Personeli varlıkları hakkında bilgilendirin. Satın alma konusunda şüphesi olan herkese ertelenmiş bir ödeme teklif edilsin.
Adım 5
Bir reklam kampanyası geliştirin. Tüketicinin dikkatini salonunuzun düzenlediği promosyonlara odaklayın. Pahalı modeller satın alırken hediye edin. Veya CASCO sigortası hediye edin. Veya araba tuning için ücret almayın. Reklamlarınızı yazılı basına ve internete yerleştirin. Radyo ve televizyon reklamları oldukça pahalıdır ve bu tür maliyetler her zaman karşılığını vermez.
6. Adım
Alıcıları salona çekmek için yeni markaların ücretsiz test sürüşleri düzenleyin. Bunları özel yayınlarda ve ayrıca araba satış sitelerinde duyurun. Gelen herkese kurumsal sembollerle hediyelik eşyalar dağıtın. Bir kalem veya anahtarlık her zaman görünür olacak ve müşteriye nereye araba alacağını hatırlatacaktır.
