Malını veya hizmetini satan herkesin er ya da geç satışlarının ve dolayısıyla gelir hacminin düştüğü dönemler vardır. Böyle anlarda asıl mesele, böyle bir durumun nedenlerini doğru anlamak ve bu nedenle işinizden vazgeçmemektir. Acele personel değiştirmeye, yeni promosyonlar yapmaya veya ürün yelpazesini değiştirmeye gerek yok
Böyle bir durumda ne yapmalı? İlk önce talepteki düşüşün doğada mevsimsel olup olmadığına dikkat edin? Belki şemsiye satıyorsun ve dışarıda kış var? O zaman kârınız açıkça önemli ölçüde azalmış olmalıdır. Belki teklifiniz sezon dışıdır? Her şey yolundaysa, o zaman fiyat politikasına dikkat edin, mallarınız çok yüksek bir fiyata satılıyor olabilir mi? Ayrıca, böyle bir anda, mağazanızın tüm istatistiklerine birkaç mevsim göz atmaya değer. Belki şimdi sadece bu kadar olumsuz bir etki yaratan bir şey yaptınız? Örneğin açıkhava reklamı yerleştirmek bir süre sonra kesinlikle olumsuz etki yaratacağını hatırlamakta fayda var.
Rakiplerinizi unutmayın. Tekliflerine bir göz atın, belki de daha uygun satın alma koşulları sunarak alıcıları sizden uzaklaştırdılar? Eğer öyleyse, tekliflerinizi yeniden gözden geçirin ve müşterilere aynı zamanda faydalı olan bir şey sunmaya çalışın. Tüm bu noktaları analiz ettiyseniz ve hiçbir sebep yoksa, personelinize dikkat edin. Bazen satışlar kasadan sonra doğrudan çalışanlarınızın cebine yapılabilir.
Kârdaki düşüşün nedenini hala çözdüyseniz, nedenin ortadan kaldırılması gerektiğini unutmayın. Her şeyin kendi kendine düzeleceğini düşünmenize gerek yok. Son zamanlarda yaptığınız her şeyi analiz edin. Belki bir şeyi değiştirmenin zamanı gelmiştir, örneğin sebep buysa, fiyatlandırma politikasını değiştirin. Bu gibi durumlarda en önemli şey, kârınızdaki düşüşün sonuçlarını bir şekilde düzeltmeniz gerekmemesidir. Bunu ortadan kaldırmaya çalışın ve örneğin fiyatları artırarak telafi etmeyin.
Kârınızı artırmak için reklamlara dikkat edin. Ürün ve hizmetlerinizle ilgili girişleri tematik forumlara gönderin, sosyal ağlarda bir grup oluşturun. Bu, alıcıları size çekmenize ve buna bağlı olarak gelirinizi artırmanıza yardımcı olacak şeydir. Mağazanın başarısındaki düşüşün nedeni, alıcıların artık ürün yelpazenizle ilgilenmemesi gerçeğinde yatmaktadır. Müşterilerin şimdi neyle ilgilendiğini öğrenin, ilgili hizmetler sunun. En önemlisi, acele ve kafa karışıklığı içinde panik yapmanıza ve her şeyi değiştirmenize gerek yok. Bu durumu daha da kötüleştirecek. Böyle bir sorunu çözmede en önemli şey onun analizidir.
