İyi biçimlendirilmiş bir ticari teklif, ortaklıklar ve gelecekteki başarılı anlaşmalar için güvenilir bir temeldir. Bu nedenle ticari bir teklifin hazırlanmasına kalıplaşmış bir yaklaşımla yaklaşılamaz.
Ticari bir teklif hazırlamak, birçok nüansın bilgisini gerektirir; bu, ticari teklifin ya çöp sepetinin dipsiz derinliklerini doldurmasına ya da rakiplerden alınan benzer tekliflerin kütlesinde kaybolmasına yol açar.
Ticari bir teklif (bundan böyle ticari teklif olarak anılacaktır), bir tarafın diğerine sonuçlandırmayı teklif ettiği bir işlemin faydalarını ve koşullarını açık ve anlaşılır bir şekilde tanımlayan bir belgedir.
Görünüşe göre her şey son derece basit. Avantajları tanımlarsınız, kendi değerlerinizi tanımlarsınız ve ilginizden "mutlu" olan müşteriyi anlaşmayı hemen tamamlamaya davet edersiniz.
Bununla birlikte, gerçekte, ticari bir teklifin hazırlanması, pek çok nüans hakkında bilgi gerektirir; bunların gözetilmemesi, ticari teklifin ya çöp sepetinin dipsiz derinliklerini doldurmasına ya da alınan benzer tekliflerin kütlesinde kaybolmasına yol açar. rakiplerden.
Ticari teklif türleri
Kişiselleştirilmiş ticari teklif, belirli bir kişi için tasarlanmış bir tekliftir. Tipik olarak, bu tür ticari teklifler, bir şirket temsilcisiyle daha önce temasa geçen ancak henüz bir anlaşma yapıp yapmamaya karar vermemiş potansiyel müşteriler için hazırlanır.
Böyle bir ticari teklif, müşterinin cüzdanının kalınlığına bağlı olarak genellikle bir reklam uzmanı tarafından bir satış müdürü, bir satış temsilcisi veya kişisel olarak bir ticari müdür ile birlikte hazırlanır.
Standart ticari teklifte belirtilmesi gerekenler:
- Soyadı, adı ve soyadı ile alıcının konumu;
- ticari teklifin gönderilme tarihi ve geçerlilik süresi;
- teklife yanıt vererek çözülebilecek potansiyel müşterinin sorunlarının bir açıklaması. Müstakbel müşterinin temel ihtiyaçlarının iş görüşmesi sırasında netleştirildiği varsayılır;
- işlemin parametreleri: uygulama şartları, ihraç fiyatı, teslimat şartları vb.
Kişiselleştirilmemiş ticari teklif, potansiyel müşterilere postalanmak, ilk toplantıda teslim edilmek ve özellikle başarısız aramalar olmak üzere soğuk aramalardan sonra gönderilmek üzere derlenen bir mesajdır.
Kural olarak, bir telefon görüşmesi sırasında yapılan bir teklifle ilgilenmeyen bir müşteri, konuşmayı standart ifadeyle bitirir: "Bize ticari bir teklif gönderin, sonra görülecektir." İyi yazılmış bir ticari teklif, bu tür "başarısızlıkların" getirisini önemli ölçüde artırmak için bir fırsattır.
Kişiselleştirilmemiş bir ticari teklifin temel amacı, potansiyel bir müşterinin ilgisini çekmek, onu iletişim kurmaya teşvik etmektir. Bu nedenle, böyle bir ticari teklif, belirli bir işlemin şartlarını içermez, ancak şirketin yeteneklerini gösterir.
Ve yine de - her hedef kitle için, potansiyel müşterinin özelliklerini dikkate alarak ayrı bir ticari teklif yazın. Atasözünün dediği gibi, "Rahip kim, rahip kim ve rahibin kızı kim."
Ticari teklif yapısı
Başlık - tasarlarken açgözlü olmayın, daha büyük bir yazı tipi seçin ve renkler ekleyin (ancak makul ölçüde). Başlığın potansiyel bir müşterinin gördüğü ilk şey olduğunu unutmayın, bu nedenle mümkün olduğunca az kelimeyle çok fazla ilgi çekici ve çekici bilgi vermeye çalışın.
Kurşun - başlangıçların başlangıcı, giriş paragrafı. Burada, müşterinin zayıf noktasında bulunan ve sizin "müşteri için elverişli koşullar" üzerinden çıkarmaya hazır olduğunuz "kıymık"ı tanımlamaya değer. "Kıymık" ne kadar kaba ve ondan kurtulmak için çareniz ne kadar radikal olursa, CP'nin müşterinin ruhunda bir yanıt bulma şansı o kadar yüksek olur.
CP'nin özünün açıklaması - "kıymığı" tam olarak nasıl çıkaracağınızı iki veya üç cümleyle belirtin. Ayrıntılara ve ayrıntılara girmeyin - listeleri ticari teklifin ekine eklenebilir.
Şirket hakkında bilgi - bize kaç yıldır kıymıkları kaldırdığınızı, ne tür kıymıklarla başa çıkabileceğinizi söyleyin. Becerinizin derecesini zaten hisseden minnettar müşterilerinizden bahsetmeyi unutmayın.
Teşvik - Müşteriye kıymığın hamilelik olmadığını ve kendi kendine gitmeyeceğini hatırlatın. Ama hemen size dönerse, yumuşak noktası parlak yeşille bulaşmış "kesinlikle özgür" olacaktır. Müşterinin şu anda bir kıymığı olmasa bile, bedava hediyeyi kim reddedebilir?
Kişiler - müşteriyi "dedenin köyündeki" CP'ye yanıt göndermeye zorlamayın. Tüm olası iletişim bilgilerini sağlayın. Birisi ayrıntıları Skype'ta tartışmayı tercih ediyor, biri telefon görüşmesini tercih ediyor. Göreviniz, olası gelişim sürecini tahmin etmektir. İletişim kurulacak kişinin adını ve konumunu hemen belirtin.
Standart CP boyutu bir sayfadır. Çok uzun "sayfalar", müşteri, büyük olasılıkla, stresle yıpranmış sinir hücrelerinin güvenliğinden korkarak okumayacaktır. Kısa ve öz olun, müşteriler size çekilecektir.
Mevcut biçimlendirme seçeneklerini ihmal etmeyin. Alt başlıklar, listeler, alıntılar, parantezler ve yazı tipi değişiklikleri, önemli noktaların vurgulanmasına yardımcı olur.
Teklif, yeni müşteriler edinmenize yardımcı olacak güçlü bir araçtır. %100 kullanın!
