Plastik kartın kaybolması, para kaybetmemek ve hesabın kontrolünü yeniden kazanmak için yapılması gereken birçok faaliyeti beraberinde getirir.
Bu gerekli
- - pasaport;
- - 200 ruble.
Talimatlar
Aşama 1
Kartınızın eksik olduğunu tespit ederseniz, öncelikle Sberbank'ın herhangi bir şubesini arayın (bunun kartı verdiğiniz şube olması istenir). Banka operatörü sizden gizli kodu isteyecektir. Adını verin ve operatörden kartınızı bloke etmesini isteyin.
Adım 2
Sberbank şubesine gelin ve kartın restorasyonu için iki nüsha olarak bir başvuru yazın. Başvurunuzda, kartın kaybolması nedeniyle kurtarmanın gerekli olduğunu belirtin.
Aşama 3
Kartın yenilenmesi için başvuru formlarını düzenleyen banka çalışanı, kart bloke hizmetleri için ödeme makbuzu verecektir. Bugüne kadar, kart engelleme hizmetinin maliyeti 200 ruble. Makbuzu bankanın veznesine ödeyin ve kartı yenileme başvurunuzu kabul eden çalışana gönderin. Bu kuralın bir istisnası, ücretsiz olarak bloke edilen Maestro veya Visa Electron kartlarıdır.
4. Adım
Çekmek istediğiniz kartta para varsa pasaportlu bir banka çalışanına gidin. Bloke edildiği sırada kartta bulunan tüm tutarın bakiyesini ve makbuzunu yazacaktır. Makbuzla birlikte Sberbank'ın nakit masasına gidin ve parayı alın.
Adım 5
Birkaç gün sonra (lütfen banka çalışanları ile görüşün), şubeye gelin ve kartınızı geri alın.
