Malin kartı, ortak mağazalardan alışveriş yaparken ve güler yüzlü şirketlerin hizmetlerinden yararlanırken puan biriktirebilmeniz ve bunları özel bir katalogdan çeşitli ürünler almak için kullanabilmeniz için oluşturuldu. Kartınızı kaybederseniz, biriken puanların kaybolmaması için bir dizi işlem yapmalısınız.
Talimatlar
Aşama 1
Malin kartının kaybolması, hasar görmesi veya imha edilmesi durumunda, Moskova ve Moskova bölgesi için 495-780-00-44 veya diğer bölgeler için 800-700-14-13 numaralı telefonu arayarak derhal Program Destek Merkezi operatörüyle iletişime geçin. Rusya Federasyonu. Operatör kartınızı bloke edecek ve üzerindeki olası tüm işlemleri durduracaktır. Bu, birikmiş puanlarınızı hesabınızda tutacaktır. Ana kartla birlikte verilen ek bir kartı kaybederseniz veya imha ederseniz, yukarıdaki numaraları arayarak program organizatörünü de bilgilendirmek zorunda olduğunuzu unutmayın. Program kapsamında biriken puanları Malin kartını bloke etmeden, ödül sipariş etmeden ve yetkisiz bir kişiye teslim etmeden önce kullanırsanız, program düzenleyicisinin puan kaybından size karşı sorumlu olmadığını unutmayın.
Adım 2
Malina kartını bloke ettikten sonra, program düzenleyicisi, program katılımcısı, birikmiş puanları ve ödül siparişlerinin geçmişi hakkında bilgileri kaydederken kayıp kartı geri yükler. Malina program ofisinde yeni bir üyelik kartı düzenlenir veya posta ile gönderilir. Organizatörün Katılım Kurallarında kart yenileme şartlarını belirtmediğini ve kartın yenilenmesindeki gecikmeden dolayı sorumluluk kabul etmediğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, kayıp kartı bloke ettiğinizde bu soruyu telefonla netleştirin.
Aşama 3
Kart ücretsiz olarak geri yüklenir, ancak organizatör, kartın değiştirilmesi ve teslimatın gerçek maliyetini katılımcıdan tahsil etme hakkını saklı tutar. Ne yazık ki, bu maliyetin hangi durumlarda düşüleceğini belirtmiyor, bu nedenle kartı değiştirme koşulları için Destek Merkezi yöneticisine danışın. Ana karta ek olarak, aynı adreste sizinle birlikte yaşayan herkesin kullanabileceği üç ek kart da sipariş edebilirsiniz.
