Birçok kişi, bir kredi veya banka kartı başvurusunda bulunurken, bir finans kuruluşunun çalışanlarının önerisi üzerine "Mobil Banka" hizmetine bağlanır. Bu, hesap durumunuz ve kart işlemleriniz hakkında cep telefonunuza bilgi alabileceğiniz anlamına gelir. Bu hizmetin rahatlığına rağmen, örneğin bir numara değişikliği nedeniyle veya artık mobil bankacılık hizmetleri için ödeme yapmak istemiyorsanız, devre dışı bırakmanız gerekebilir. Bu nasıl yapılabilir?
Bu gerekli
- - pasaport;
- - banka hesap numaranız veya kartınız.
Talimatlar
Aşama 1
Bankanız İnternet bankacılığı hizmeti veriyorsa, Mobil Bankacılığı doğrudan web sitesinde devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için bankanızın web sitesine gidin, "İnternet Bankası" bölümünü açın, hesap hizmet sözleşmesi ile birlikte size verilen kullanıcı adı ve şifrenizi girin. Ardından, sunulan menüden "Mobil Banka" bölümünü seçin ve web sitesindeki talimatları izleyerek bu hizmeti reddedin. Hizmetin devre dışı bırakılmasından sonra bir sonraki aydan itibaren sizden ücret alınmaz.
Adım 2
İnternet bankası yoksa, servisi telefonla devre dışı bırakmayı deneyin. Bunu yapmak için web sitesinde veya hesap hizmet sözleşmenizde bankanın iletişim merkezinin telefon numarasını bulun. Bazı bankalar bu telefon numarasını plastik bir kartta da belirtir. Ardından cep telefonunuzdan bankayı arayın. Ses menüsünün talimatlarını izleyin, servis devre dışı bırakılacaktır. Seri ve numarasını vermeniz gerekebileceğinden pasaportunuzu hazır bulundurun. Ayrıca sözleşme ve kart numarası da işinize yarayabilir.
Aşama 3
Telefonla bağlantının kesilmesi mümkün değilse banka şubesine bizzat gelin. Pasaportunuzu, hizmet sözleşmenizi veya banka kartınızı yanınıza alın. Vezneye gidin ve hizmeti devre dışı bırakmak için bir başvuru formu doldurun. Bunun için size özel bir form verilecektir. Doldurduktan sonra numarayı ve imzayı girin.
4. Adım
Bir banka şubesinde uzmanlar için uzun bir kuyruk varsa, self servis terminalleri kullanarak Mobil Banka'yı kapatabilirsiniz. Bu, örneğin Sberbank'ta mümkündür. Bunu yapmak için, hesap numaranızı ve cep telefonu numaranızı sağlamanız gerekir.
