Mobil Banka hizmeti, tüm Sberbank müşterilerine aktif olarak sunulmaktadır. Bazı "Mobil Bankalar" için uygun, diğerleri için tamamen gereksiz olduğu ortaya çıkıyor. Kullanmadığınız bir hizmet için para ödememek için zamanında reddetmeniz gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Kart verildiğinde bile Mobil Banka'yı iptal edebilirsiniz. Bunun için başvuru formunda ilgili kutucuğu işaretlemeniz yeterlidir. Bu noktayı yanlışlıkla kaçırdıysanız, sorun değil. Hizmet ilk ay ücretsiz olarak verilmektedir ve kartın alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde kapatmayı başarırsanız hiçbir şey kaybetmezsiniz.
Adım 2
Sberbank şubesine başvurun. Aynı zamanda, kartı verdiğiniz şubeye gitmeniz de gerekli değildir. Mobil Bankacılık hizmetini devre dışı bırakmak için başvuruda bulunmak için pasaportunuz ve plastik kart kayıt sözleşmesi veya kartınız olmalıdır. Hizmet 3 iş günü içinde devre dışı bırakılmalıdır. Telefonunuza ilgili bir bildirim gönderilecektir.
Aşama 3
Sberbank müşteri destek numaralarından birini arayın. Moskova'daki Numaralar: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. Bu numaraları istediğiniz zaman arayabilirsiniz - servis 24 saat çalışır. Lütfen aramanın tam olarak Mobil Banka'nın kayıtlı olduğu numaradan yapılması gerektiğini unutmayın. Operatör pasaport bilgilerinizi, kart numaranızı veya sözleşme numaranızı netleştirebilir. Hizmet ayrıca 3 iş günü içinde devre dışı bırakılacak ve karta bağlı telefon numarasına bir bildirim alacaksınız.
4. Adım
Sberbank terminalini kullanın. Bunu yapmak için, kartı terminale takın ve uygun menü öğesine gidin: "Mobil Bankacılığı Devre Dışı Bırak". Ekrandaki talimatları dikkatlice takip edin ve başvurunuzun kabul edilmesini bekleyin. 3 iş günü içinde, hizmetin başarıyla kesildiğine dair telefonunuza bir mesaj gönderilecektir.
