Satış personeli işe alınırken yapılan görüşmelerde kalem satma sorunu kullanılmaktadır. Kalem basit bir nesnedir, bu nedenle özne mükemmel niteliklerini övemez. Röportajdaki birine hemen bir kalem satmak için orijinal bir şey bulmanız gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Muhatap hakkında bir şeyler öğrenin. Çocuklar, iş, iş, tatil hakkında soru sorabilirsiniz. Konuşmanın konusu o kadar önemli değil. Bir yabancı önünüzde oturuyor ve kalem satmanızı izliyor. Ve kalemi unutmuşa benziyorsun. Kişiye sorular sorun, ancak kapalı uçlu soruların kısa bir yanıt gerektirdiğini unutmayın - evet veya hayır. Ve muhatabın konuşmasını sağlamalısınız. Tek heceli cevaplardan kaçınacak şekilde sorun.
Adım 2
Sorunları öğrenin. Kibar olun, onaylayın, başınızı sallayın, muhatabınızın hayatına samimi bir ilgi gösterin. Hayatından buna benzer bir şey söyle ama kendini fazla kaptırma. Konuşmanın amacı, kişinin hangi sorunları olduğunu bulmaktır.
Aşama 3
Sorunlar çözülürse ne olacağını sorun. Bu soru kademeli olarak farklı kelimelerle ifade edilebilir. Konuşma sırasında muhatap nereye gittiğinizi tahmin etmeyebilir. Göreviniz, kişinin kendisi için önemli olanı söylemesi için konuşmasını sağlamaktır. Yüksek sesle söylediğinde, kendini haklı olduğuna ikna eder. Hiçbir şey empoze etmiyorsunuz, hiçbir şey satmıyorsunuz.
4. Adım
Bir kalemle sorunları nasıl çözeceğinizi öğrenin. Kutunun dışında düşünmeye ihtiyaç duyulan yer burasıdır. Kalem herhangi bir soruna bağlanabilir. Sadece nasıl yapılacağını bulman gerekiyor. Konuşma boyunca bu hedefi önünüzde tutun. Resim sizin için ne kadar net olursa, muhatap için o kadar iyi sorular görünecek ve her şeyi o kadar ayrıntılı anlatacak, ilgilendiğini hissedecektir.
Adım 5
Kalemin fiyatını vermeden bir çözüm önerin. Kişinin kendisi sorunu dile getirdi, önemini doğruladı. Teklifinizi merak etmesi mantıklı. Bu, konuşmayı sorunsuz bir şekilde kurşun kaleme çevirecektir.
