Yardım masası hizmetleri giderek daha popüler hale geliyor. Minimum yatırımla karlı ve karlı bir iştir. Bir apartman dairesinde küçük bir çağrı merkezi bile düzenlenebilir.
Bu gerekli
- - bina;
- -telefon hattı;
- -ücretli telefon numarası
- -telefon ve kulaklık;
- -telefon numaraları tabanı;
- - İnternet erişimi olan bilgisayar.
Talimatlar
Aşama 1
Yardım masasını açmak için bir telefon hattına, bir telefon setine ve bunun için bir kulaklığa ihtiyacınız olacak. Kısa bir telefon numarası kaydedin, ancak bu mümkün değilse şehir numarasını bırakabilirsiniz.
Adım 2
Bir ofis kiralayın veya kendi dairenizi iş yeriniz yapın. Bir şehir numarası tutmanız gerekiyorsa, ikinci bir satır alın ve üzerine kısa bir numara kaydedin. Ücretli bir kısa numaranın kaydı, şehir telefon hizmeti aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu sorunlu olabilir. Sonuçta, özel bir bilgi hizmeti, ücretli bir şehir telefon bilgi hizmeti için ciddi bir rakip olabilir.
Aşama 3
Kendi telefon numaraları veritabanınızı oluşturun. Telefon tabanınızı kolayca gezinebileceğiniz şekilde düzenleyin. Kolaylık sağlamak için onu sektörlere ayırın: tıp, özyönetim organları, eğitim, eğlence merkezleri vb. Böyle bir veritabanını derlemek için telefon numaraları dizinini kullanın, ayrıca World Wide Web'de hazır telefon bazları arayabilirsiniz.
4. Adım
Yerel basında ve yerel televizyonda bu yer için bir reklam kampanyası ile işinize başlayın. Her mahalledeki şehir ilan panolarına el ilanları astığınızdan emin olun. Bir şehir İnternet portalı varsa, orada bir yardım masası açma hakkında da bilgi bırakın. Metin kısa ve akılda kalıcı olmalıdır. Televizyonda ve radyoda, telefonunuzun hatırlanması kolay olacağı için kısa ama en bilgilendirici videoları sipariş edin. Lütfen reklamların hatırlanması kolay ve göze batmayan olması gerektiğini unutmayın.
Adım 5
Gelen aramaları günlük olarak izleyin. Ve hattın tıkanıklık derecesini hesaplayın, bu size gelecekte işe alınan işçilerin ve hatların uzatılmasının gerekli olup olmadığını anlama fırsatı verecektir.