Yardım hattını arayarak banka, sunduğu hizmetler, kredi yükümlülükleriniz ve mevduatlarınız hakkında hemen hemen her türlü bilgiyi öğrenebilirsiniz. Sberbank'ın iletişim bilgilerini çeşitli şekillerde öğrenebilirsiniz.
Sberbank kartı
Sberbank'ın kredi, banka kartı veya maaş kartı sahibiyseniz, yardım hattı telefon numarasını bulmanız zor olmayacaktır. Bu bilgi her zaman plastik taşıyıcının arkasında belirtilmiştir. Lütfen, kural olarak, haritada iki telefon numarası görebileceğinizi unutmayın. Bunlardan biri ücretsiz olup, ikincisini aradığınızda, cep telefonu operatörünüzün tarifelerine göre pazarlık bedeli kadar tutar telefon numaranızdan tahsil edilecektir.
Ücretli ve ücretsiz numaraları ayırt etmek çok kolaydır. Alan kodu belirtilmişse, bu normal bir telefondur ve “ücretsiz arama” işareti varsa, bu yardım hattı numarasıdır.
Sberbank web sitesi
Elinizde İnternet varsa, arama kutusuna uygun soruyu sorarak Sberbank'ın resmi web sitesinde veya üçüncü taraf hizmetlerinde gerekli bilgileri netleştirebilirsiniz. Yardım hattı telefon numarasının “Rusya için ücretsiz” veya “ücretsiz” notuyla da belirtildiğini lütfen unutmayın.
Banka sözleşmesi
Tüm iletişim bilgileri banka ile yapılan herhangi bir sözleşmede belirtilmelidir. Sberbank müşterisiyseniz ve bir kredi sözleşmeniz, mevduatın açıldığını onaylayan belgeler veya banka ile diğer sözleşmeleriniz varsa, tüm bilgileri ilk veya son sayfada bulabilirsiniz. Genellikle, yardım hattı telefon numarası, kuruluşun ayrıntılarının bulunduğu sütunda veya sözleşme metninde belirtilir.
Sberbank şubeleri
Sözleşmeniz veya Sberbank kartınız yoksa ve İnternet erişimi mümkün değilse, en yakın banka şubesine başvurarak yardım hattı telefon numarasını öğrenebilirsiniz. Herhangi bir çalışan size bu bilgileri sağlayacaktır. Herhangi bir banka programının şartlarını içeren bir kitapçık almayı unutmayın. Bu broşürler, kural olarak, operatörlerle iletişim için telefon numaralarını da gösterir. Benzer veriler, Sberbank'ın herhangi bir terminalinin veya ATM'sinin ekranında görülebilir.
yardım hattı telefonu
Sberbank yardım hattını aradığınızda telesekreterle birkaç dakika konuşmanız gerekiyor. Ana şey, bilgileri dikkatlice dinlemek ve sorunuzun konusuna karşılık gelen tuşa basmaktır. Bu size zaman kazandıracak ve çalışanın sizi doğru uzmana geçirmesini beklemek zorunda kalmayacak.
Yardım hattını arayarak bankanın hizmetleri ile ilgili bilgileri netleştirebilir, ilgili konularda çalışanlarla görüşebilir, kart çıkarma veya kredi alma başvurunuzun durumunu netleştirebilirsiniz. Ayrıca, değerli metallerin alım veya satımı için döviz kurları ve koşulları da öğrenebilirsiniz.
