Pazarlamada, neyin para harcamaya değip değmeyeceğini belirlemek çok önemlidir. Analytics, iş yapmanın ayrılmaz bir parçasıdır ve maliyet ve faydaları analiz etmeden daha fazla çalışma planlamak imkansızdır. Pazarlama metrikleri bunun içindir.
Pazarlama çok çeşitli görevlerden oluşur ve pazarlamacıların pazarlama faaliyetlerini doğru bir şekilde ölçebilmesi önemlidir. Bu, şirkete zaman ve para tasarrufu sağlayacaktır. Pazarlama ölçütleri, şirketlerin etkili kararlar almasına ve durumu daha tam olarak kontrol altına almasına yardımcı olmak için kullanılır. Birkaç görevi yerine getirirler:
· Çözümleri özetlemek için hangi sorunların çözülmesi gerektiğini belirlemede pazarlamacılara yardımcı olun;
· İletişim için etkili yollar bulun;
· Tüketici tercihlerinin nasıl değiştiğini takip edin;
· Pazarın nasıl değiştiğini, sınırlarını ve yapısını belirleyin;
· Son olarak, pazarlamanın şirketin performansına katkısının ne olduğunu gösterin.
Pazarlama metriklerini kontrol etmek, pazarlamanın son işlevidir. Bu fonksiyon, pazarlama planının tüm aşamaları tamamlandıktan sonra en son gerçekleştirildiğinden kontrol veya ölçüm olarak adlandırılır. Metrikler üzerinde kontrol, pazarlama faaliyetlerini yönetmenize ve sonucun etkinliğini belirlemenize olanak tanır.
Doğrudan ölçülemeyen metrikleri denemek ve ölçmek için pazarlama metriklerine ihtiyaç vardır. Pazarlamada doğrudan takip edilemeyen birçok değişken vardır, örneğin tüketicinin üründen ne kadar memnun olduğu, bu markayı ne kadar sevdiği gibi. Bu nedenle, pazarlamacılar, pazarlamacıların performansını ve performans göstergelerini ilişkilendirmemize izin veren göstergeler oluşturur ve oluşturur.
Farklı ölçümler, farklı türdeki şirket faaliyetlerini ölçebilir: müşteri davranışı, farklı satış göstergeleri (örneğin, ortalama çekin boyutu), ürünler (örneğin, müşterilerin satın aldığı ürün sayısı) ve daha fazlası.
