RF ZhK'nın 157. maddesine ve 23 Mayıs 2006 tarih ve 37 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallara göre, ısıtma için ödeme hesaplaması yapılır. konut bakım şirketinin yerleşim merkezine ve her ayın 1. günü ödenmek üzere hazır dekont şeklinde vatandaşlara gönderilir. Yeniden hesaplama, sağlanan hizmetlerin kalitesi onlara uymuyorsa, yılda bir kez veya sakinlerin talebi üzerine yapılır.
Bu gerekli
- - Davranmak;
- - uygulama;
- - pasaport;
- - faturaların makbuzları ve fotokopileri.
Talimatlar
Aşama 1
Rusya Federasyonu mevzuatına göre, ısıtma için yılda bir kez yeniden hesaplama yapılması gerekmektedir, ancak ödemenin bu ayarlaması, tedarikçinin yıl boyunca enflasyonla bağlantılı harcamalarının kapsamını sağlamaktadır.
Adım 2
Sağlanan hizmetlerin kalitesi size uymuyorsa, tedarikçiden ısıtma ödemesini istediğiniz zaman yeniden hesaplamasını talep etme hakkınız vardır. Bunu yapmak için konut komisyonunu ve Rospotrebnadzor temsilcilerini aramanız gerekecek. Bu kuruluşların yetkili temsilcileri, muayene sonuçlarına ve dairedeki sıcaklığın fiili ölçümüne dayanarak bir kanun hazırlamakla yükümlüdür.
Aşama 3
Bir kontrol yapma talebiniz reddedilirse, birkaç kiracıdan oluşan bağımsız bir komisyon oluşturma, inisiyatif kiracı grubunun temsilcileri tarafından imzalanması gereken yazılı bir işlem yapma ve anlaşma ile iletişime geçme hakkınız vardır. Merkez, yetersiz kalitede hizmetlerin sağlanması için yazılı olarak yeniden hesaplama talep etti.
4. Adım
Normatif eylemler, düşük kaliteli apartman ısıtma hizmetlerinin kesin parametrelerini göstermez, ancak dairenizdeki sıcaklık sürekli olarak 18 derecenin altındaysa, hizmetlerin kalitesi yetersiz olarak kabul edilmeli ve yeniden hesaplama yapılmalıdır.
Adım 5
Tedarikçi yeniden hesaplamayı reddederse, tahkim mahkemesine başvurun. Pasaportunuzu, konut komisyonu kanununu, Rospotrebnadzor'u veya kiracılardan oluşan bir inisiyatif grubunu, 12 aylık fatura makbuzlarını ve bunların fotokopilerini gösterin. Düşük kaliteli hizmetler için yeniden hesaplama tutarı her ay için %15'tir. Isıtma için ödenen para iade edilmez, sadece önümüzdeki ay size daha düşük bir miktar için bir makbuz gönderilecektir.
6. Adım
Evinizde ısı enerjisi için genel bir ev veya bireysel ölçüm cihazı varsa, cihazın okumalarına göre ısıtma hesaplaması yapılır. Bu durumda sadece aldığınız ısı enerjisi için ödeme yaptığınız için yeniden hesaplama yapılmaz.
