İkamet yerinden geçici olarak bulunmayan, yani hizmetleri kullanmayan kişiler: gaz, soğuk ve sıcak su, elektrik ve sanitasyon, kamu hizmetlerinin yeniden hesaplanmasını alma hakkına sahiptir. Bu tür hizmetler tüketim standartlarına göre hesaplanmaktadır. Tüketici en az beş gün boyunca devamsızlık yaptıysa, hizmet maliyetinde bir düşüş meydana gelir. Yeniden hesaplamak için şunlara ihtiyacınız vardır:
Talimatlar
Aşama 1
Devamsızlık zamanını teyit eden belgeleri toplayın. Belge listesi kapalı değildir, şunlar olabilir: varış ve ayrılış işaretli bir seyahat belgesi, Rusya Federasyonu'na giriş ve çıkış damgalı yabancı pasaport, bir sağlık kurumunda bulunma belgesi, seyahat biletleri ve diğerleri. Devamsızlık günlerinin sayısı, ayrılış ve varış günlerini içerir.
Adım 2
Yeniden hesaplama talebi ile yönetici kuruluşa yazılı bir başvuru gönderin. Bu, iade tarihinden itibaren bir ay içinde yapılmalıdır. Ölçüm cihazlarının varlığında (sıcak, soğuk su, gaz sayaçları), fiilen tüketilen miktar için ödeme yapılır.
Aşama 3
Konut organizasyonu, başvurunun alındığı tarihten itibaren beş gün içinde tahakkuk eden tutarlarda bir azalma yapar. Temizlenmiş makbuz, bir sonraki fatura döneminde (ay) gönderilecektir. Hizmet maliyetindeki azalma, devamsızlık gün sayısı ile orantılı olarak yapılır.
4. Adım
Tüketici, yetersiz hizmet kalitesi veya yerleşik olanları aşan kesintiler nedeniyle hizmetlerin maliyetini düşürme talebinde bulunma hakkına sahiptir.
