Bir eczane, diğer herhangi bir iş türü gibi kârlı olmalıdır. Ve bu kar ne kadar büyükse, satış seviyesi o kadar yüksek olur. Eczane satışlarındaki artış, satın alma sürecinin tüm yönlerini etkileyerek elde edilir. Potansiyel müşteri sayısını, dönüşüm yüzdesini, tekrar satış sıklığını, çek boyutunu ve marjı artırıcı faaliyetlerde bulunmak gerekir.
Bu gerekli
- - mağazacılığın temelleri hakkında bilgi;
- - personel yönetimi becerileri;
- - yeni fiyat etiketleri ve basılı baskı.
Talimatlar
Aşama 1
Eczane satışlarınızı artırmanın en akıllı ve en uygun maliyetli yolu ile başlayın - marjlarınızı artırın. Eczane marjlarını artırmanın ilk yolu, daha yüksek fiyatlar talep etmektir. Ancak bunu düşünmeden yapmayın - yeni etiketleri eski, üzeri çizilmiş, daha yüksek fiyat ve parlak, pazarlıklı yeni fiyatla yazdırın. Başka bir yol, ek hizmetler için toplam fiyatı artırmaktır. Örneğin, 500 değil 550 ruble için 1000 ruble değerinde 20 tabletlik bir paketten 10 tablet sat.
Adım 2
Bir eczanede satışları artırmanın bir başka rasyonel (pratikte maddi yatırım gerektirmeyen) yolu, ortalama çek boyutunu artırmaktır. Halihazırda bir şey satın almış olan müşterinizin bıraktığı miktarı artırın. Ve kasanın yanına sadece vitaminler, ıslak mendiller ve tek kullanımlık maskeler koymayın, satıcıları bu ürünleri tüm müşterilere aktif olarak sunmaları için eğitin.
Aşama 3
Bir sonraki en etkili önlem, eczanedeki satış tekniğinin optimizasyonudur. Eczane personeliniz için rutin nezaket eğitiminin hiçbir maliyeti yoktur, ancak müşteriler tarafından çok değerlidir. Nazik personel, herhangi bir promosyon ve sadakat kartından daha sadık müşteriler yaratacaktır.
4. Adım
Dönüşüm yüzdesi yani eczanenize gelenlerin toplam bilenlere oranı yükseltilebilir ve yükseltilmelidir. Ürün çeşitlerinizi ön uç ve arka uç ürünlerine bölme tekniğini kullanın. Birincisi, fiyatları rakiplerinizden önemli ölçüde daha düşük belirlediğiniz ilaçlardır. Tanınmış ilaçları önemli yerlerde indirimli fiyatlarla sergileyin. Maliyetler, arka uç mallarla ilgili eczanelerde ilaçların satışı yoluyla telafi edilecektir - bunların reklamı yapılmaz, bu nedenle fiyatları abartılabilir.
Adım 5
Eczanenin aslında büyük ölçekli reklam desteğine ihtiyacı yoktur. Şubelerin elverişli konumu nedeniyle - hastanelerin, kliniklerin yakınında ve ayrıca uyku alanlarında - yeni müşteriler çekmek gerekiyor. Ek olarak, baskıyı ihmal etmeyin - yoldan geçenler eczanenize ve aralığına dikkat etmelidir.
