Yapıcı bir iş görüşmesi, sorunun çözümü ve diyalog ortaklarının verimli etkileşimi ile sona erer. Konuşan insanlar, muhatap ile ilişkilerin gelişimini belirler.
Her katılımcı bir hedef belirler - kendisi hakkında olumlu bir görüş oluşturmak. Bir rakip hakkında aceleyle sonuca varmak, iyi bir sonuca yol açmayan yanlış suçlamalara yol açabilir. Başkalarının görüşlerine karşı hoşgörülü, aktif bir dinleyicinin becerilerini geliştirmek önemlidir.
Bir iş görüşmesi sırasında, potansiyel ortakların önlerinde ilgili bir muhatap görmeleri için daha fazla dikkat gösterilmesi tavsiye edilir. Deneyimli müzakerecilerin kelime dağarcığında bunu doğrulayan ifadeler var: "Anlıyorum", "Elbette", "Evet, evet." Kulağa samimi ve rahat geliyorsa, muhatap daha özgürce konuşur.
Bir iş görüşmesi sürecinde gözlemlenen duygusal ayna yasasını hatırlamak önemlidir. Bir muhatabın saldırganlığını diğerinin gerginliğinden, alaycılığı cimrilikten, öfkeden öfkeden oluşturan kötü niyetli bir düzenlilik vardır.
Beklenen sonucu elde etmek için, rakiplerin yaptığı hataları hoşgörüyle belirtmek önemlidir. Kategorik olmanız önerilmez: "Doğru değil!" Taktik bir yaklaşım, teması bozmayan sakin bir ifade kullanır. Kısa ifadeler kötü bir zevk belirtisidir, cevaba, anlamda olumlu bir tutum ifade eden kelimeler eklemek gelenekseldir.
Bir iş görüşmesinin şeması, ortak temas noktaları bulmaya dayanır, bu nedenle fikir ayrılığının olduğu soruyla başlamak daha iyidir. İlk cümle, muhatabın anlaşmayı dile getirdiği şekilde olmalıdır. Bu davranış, rakibi diğer tarafın çıkarlarına saygı duymaya zorlar.