Bir öğeyi Iade Etmeyi Reddetme

İçindekiler:

Bir öğeyi Iade Etmeyi Reddetme
Bir öğeyi Iade Etmeyi Reddetme

Video: Bir öğeyi Iade Etmeyi Reddetme

Video: Bir öğeyi Iade Etmeyi Reddetme
Video: Kullandığı gargara nedeniyle el konulan ehliyeti, iade edildi 2024, Mart
Anonim

Mal satıcısı ile alıcısı arasındaki ilişki, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu ve "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Federal Kanun" ile düzenlenmektedir. Bununla birlikte, bu yasa sadece alıcının haklarını değil, aynı zamanda bazı durumlarda malları iade etmeyi reddetme fırsatına sahip olan satıcının haklarını da düzenler.

Bir öğeyi iade etmeyi reddetme
Bir öğeyi iade etmeyi reddetme

Talimatlar

Aşama 1

Kaliteli malın iade şartı, malın satın alındığı gün hariç 14 günlük süreye uymaktır. Ancak "sevmemek" veya "fikrini değiştirmek" gibi bir neden burada işe yaramaz. Yasaya göre, boyut, stil, boyut veya konfigürasyon açısından alıcıya uymayan malları değiştirmelisiniz. Bu nedenle, örneğin, mağazada farklı boyutta aynı ürün varsa, ödenen parayı iade etmeyi reddedebilirsiniz.

Adım 2

Art'a göre iade ile ilgili olumsuz bir karar için. Kanunun 25. maddesine göre iade edilen ürünün sunumu veya orijinal ambalajı ihlal edilmiş olabilir. Malların kullanımda olması durumunda, fabrika etiketleri ve mühürleri yoktur, ayrıca alıcının malların iade talebini de karşılayamazsınız.

Aşama 3

Ayrıca, hiçbir şekilde iade veya değişim yapılamayacak kaliteli ürünlerin bir listesi bulunmaktadır. Kişisel hijyen ürünlerine, çarşaflara, ilaçlara vb. ek olarak, teknik olarak karmaşık bazı ev eşyalarını içerir. Bunlar garanti süresinin belirlendiği durumlardır. Alıcı, ürünü kullanmanın imkansız olduğunu kanıtlamayı başarırsa ve onarımının çalışma yılı boyunca toplam 30 günden fazla sürmesi durumunda parayı iade etmeniz gerekecektir.

4. Adım

Çalışma Sanat. Kanun'un 18 ve 19'uncu maddelerinde, üründe bir kusur tespit edildiğinde tüketicinin haklarını ve bu hakların talep edilebileceği süreleri öğreneceksiniz. Bu tür son tarihlerin temel bir ihlali, malların iadesini reddetmek için zaten yasal bir hak olarak hizmet edebilir.

Adım 5

Ürünün çalıştırılması veya bakımı için kurallar ihlal edilmişse, alıcının gereksinimlerini de tatminsiz bırakabilirsiniz. Örneğin bir giysi yıkanırken sadece kuru temizleme önerilir.

Önerilen: