Plastik kartın kaybolması durumunda, bankaya hesaptaki işlemleri en kısa sürede bloke etmesi talimatını vermek ve eski haline getirilmesi için yazılı bir başvuru ile başvurmak gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Kayıp veya çalınan bir plastik kartı engelleyin. Bunu yapmak için, bu hesap kapatma aracını size veren bankayı arayın, telesekreterin talimatlarını izleyin veya operatörün cevap vermesini bekleyin. Bankanın telefon numarası resmi web sitesinde bulunabilir, hesap engelleme hizmeti çoğu kuruluş tarafından günün her saati sağlanır.
Adım 2
Kartın yurt dışında kaybolması durumunda dış ticaret işletmelerinde mal alımı ve hizmet ödemelerinde ya da internet üzerinden alışverişlerde kullanılma ihtimali olduğunu unutmayın. Bu işlemleri engellemek için kart numarasının uluslararası stop listesine eklenmesi gerekmektedir. Bu sadece müşterinin yazılı onayı ile yapılır, banka hizmet için bir komisyon alır, tutarı kart hizmet sözleşmesinde belirtilir.
Aşama 3
Bankanızın en yakın şubesini ziyaret edin. Çalışana bir kimlik belgesi verin. Durumu açıklamak.
4. Adım
Plastik kartın kaybolması hakkında oluşturulan formun bir başvurusunu doldurun. Kartı yeniden düzenlemek için uygun kutuları işaretleyin. Kartınızı eski haline getirmek istemiyorsanız, parayı çekin ve hesabınızı kapatın.
Adım 5
Elinize yeni bir kart alın. Bankalar 3-10 iş günü içerisinde plastik kartlar düzenler. Arkasını imzalayın, ışık geçirmeyen zarfın içinde yazan yeni PIN kodunu hatırlayın, banka çalışanlarına bile vermeyin.
6. Adım
Plastik kartınızı yeniden düzenlemek için komisyonu ödeyin. Hesabınızda bu hizmet için ödeme yapmak için yeterli para varsa, tutar otomatik olarak borçlandırılacaktır. Kartın yeniden basımına ilişkin komisyonun boyutu, plastik kart türünüz için hizmet sözleşmesinde belirtilir.
7. Adım
Yeniden düzenlendikten sonra daha önce kaybolan bir kart bulunursa, bankaya bildirmeniz ve imha için teslim etmeniz gerektiğini unutmayın.
