Richard Branson bir keresinde bir şirketin verimliliğini %5 bile artıramayan bir girişimcinin çok fazla başarı elde edemeyeceğini söylemişti. Şirket, fırsatların zirvesinde olsa bile, gelirlerini artırmak hala mümkündür.
Talimatlar
Aşama 1
İşçilerin ve ekipmanın verimliliğini artırın. İlk durumda, motivasyon teorisini kullanabilirsiniz (dış ve iç yaklaşım). Örneğin, bir muhasebeciyi harika bir rapor için övebilir ve bir ayda en çok anlaşma yapana ikramiye verebilirsiniz. İkinci durumda, iyileştirmeler modernizasyon ve kaliteli hizmetten kaynaklanmaktadır.
Adım 2
Eylemlerinizi gerçekten önemli olan şeylere odaklayın. Çoğu zaman çalışanlar, gerçekten öncelikli olan yanlış görevler üzerinde çalışıyorlar. Örneğin, çeşitli kağıt parçalarını doldurmak günde birkaç saat sürebilir. Bu sorunu optimize edin, çalışanlar için net hedefler belirleyin ve benzer kurallara kendiniz uymaya çalışın.
Aşama 3
İşletmeniz için kendinize bir hedef kitle oluşturmaya başlayın. Bundan önce, çoğunlukla başkalarının sitelerini kullandıysanız (örneğin, reklam panolarında reklam veriyorsanız), bunları kendiniz oluşturmaya başlayın. Örneğin, İnternette bir web sitesi oluşturabilir ve onu yeni müşteriler çekmek için kullanabilirsiniz. Ayrıca nişinizde bir dergi yayınlayabilirsiniz.
4. Adım
Müşteri referanslarını kullanın. Bu teknolojiyi daha önce kullanmadıysanız, mümkün olan en kısa sürede uygulamaya çalışın. Herhangi bir işlemi tamamladıktan sonra, kişiyi inceleme bırakmaya davet edin. Olumlu ya da olumsuz olması önemli değil. Her durumda, hangi yönde gelişeceğinizi bileceksiniz. Bu nedenle, olumsuz yorumlar bile tercih edilir.
Adım 5
Rakiplerle ortak olmaya başlayın. Kulağa garip gelse de, kârınızı artırmanıza yardımcı olabilirler. Diyelim ki bir şehrin farklı bölgelerinde iki taksi firması faaliyet gösteriyor. Müşteri, çalışmadığınız yerden aradı - sadece kârın bir kısmı için rakiplerinize siparişi atın. Bu uygulama, ortalama maliyetlerde iyi bir azalmaya ve toplam gelirde bir artışa izin verir.
6. Adım
Eski müşterileri koruyun. Eski bir müşteriden tekrar satın almanın, yeni bir müşteri çekmekten 6 kat daha az maliyetli olduğuna inanılıyor. Buna göre, insanların size tekrar tekrar gelmesi için her şeyi yapmalısınız. Çeşitli indirimler, bonuslar ve diğer programlar sunun. Onlara yeni bir ürünün geldiğini SMS ve e-posta ile hatırlatın.
7. Adım
Reklam performansını sürekli olarak izleyin ve iyileştirin. Rakamları bilmiyorsanız, çok yakında bu olay kârsız hale gelebilir. Diyelim ki TV'de reklam vermek bin ruble başına 0,05 müşteri getiriyor ve reklam yayınlamak bin ruble başına 2 müşteri getiriyor. İkinci yöntemi en üst düzeye çıkarmak ve ancak o zaman birincisine başvurmak daha iyidir.
