Bir mağazanın bakımı, performans düzeyini büyük ölçüde belirleyen önemli bir süreçtir. Yetkili mağaza içeriği için öngörülmesi gereken bazı önemli noktalara dikkat edin.
Bu gerekli
- - zorunlu harcamaların planlanması;
- - onarımların planlanması, ekipmanın değiştirilmesi;
- - ticaret süreçlerinin optimizasyonu.
Talimatlar
Aşama 1
Mağaza bakımı, hem bir işletmenin refahına hem de zorla kapatılmasına katkıda bulunabilecek sorumlu bir süreçtir. Genel olarak, mağazanın bakımı oldukça pahalıdır ve açıldıktan sonra ilk kez, yetenekli bir yönetim ve yetkin bir politika ve çalışma stratejisi ile bile, ilk gerçek "net" kar çok yakında elde edilemez. Başabaş noktasına en iyi ihtimalle (küçük bir mağaza için) 3-4 ayda ulaşılır.
Adım 2
İlk adım, aylık olarak ödenmesi gereken gider kalemlerini sağlamaktır. Bunlar şunları içerir: elektrik faturaları (gerekirse telefon ve internet dahil), güvenlik hizmeti, kapıcı ve temizlikçi ücretleri, bakım (sıhhi tesisat, elektrikçi vb.), reklam maliyetleri. Bu konuları değerlendirirken, bu nesnenin sorumluluklarının kapsamında ne olduğunu hemen kendiniz belirleyin (örneğin, mağazanın çevresinde ne tür bir alanın bakımının yapılması gerektiği ve örneğin bina kiralanmışsa, ev sahibi bunu yapar).
Aşama 3
Ayrıca hangi tür onarımların acil olarak sınıflandırılacağına ve acil olmayan onarımların ne sıklıkta yapılması gerektiğine karar verin; temizliğin ne sıklıkta ve ne ölçüde yapılması gerektiği; hafta sonları mağazayı korumak için hangi işlemlerin yapılması gerektiği ve benzeri diğer sorular.
4. Adım
Mağaza ekipmanının içeriğini ayrı bir soru olarak vurgulayın: ne sıklıkta kontrol edilecek, modernize edilecek, yenisiyle değiştirilecek. Ve malların içeriğine özellikle dikkat edin (boşaltma kalitesi, depolama, satışa hazırlık, yerleşim vb.).
Adım 5
Mağazanın içeriği, müşteri hizmetleri sürecinin organizasyonunu da içerir. Ziyaretçileri mal çeşitleriyle tanıştırmak için mağazada en uygun koşulları yaratın, onlara kendi seçimlerini yapma fırsatı verin ve resmi görevlerinin satıcılar tarafından vicdani bir şekilde yerine getirilip getirilmediğini izleyin. Müşterileri çekmek için tasarlanmış bir dizi ek hizmeti düşünün: ödeme sırasındaki ücretsiz paketlerden çeşitli promosyonlara, indirimlere ve indirimlere kadar.
6. Adım
Sonunda, iyi organize edilmiş mağaza içeriğinin, operasyonunun yüksek ekonomik verimliliğini sağladığını unutmayın.
