Organize olmayan özel taksicilerin günleri geride kaldı. Her gün, yetkin yönetimle iyi gelir getirebilecek yeni taksi hizmeti sevkıyatları ortaya çıkıyor. Böyle bir hizmet nasıl organize edilebilir?
Talimatlar
Aşama 1
Şehrinizde taksi hizmetlerine olan talebin ne kadar büyük olduğunu öğrenin. Bir iş planı hazırlarken rakiplerinizin tüm güçlü ve zayıf yönlerini göz önünde bulundurun. Ayrıca, sürücülerin çoğu sizin için yarı zamanlı çalışacakları için, en organize personel olmadığını lütfen unutmayın.
Adım 2
Bir tüzel kişilik kaydedin. Kuruluşun tüzüğünde çeşitli faaliyet türlerini belirtin (yüksek rekabet nedeniyle hizmet listesinin daha sonra genişletilmesi için).
Aşama 3
Hizmetlerin sağlanması için yerel telekom operatörleriyle sözleşmeler imzalayın veya çağrı merkezinde özel bir çok kanallı telefonla ilk kez bir oda kiralayın. Ayrıca, seçtiğiniz sevk memuru programı için bir bilgi merkezi olarak çalışabilirsiniz. Operatör, sipariş formu alanına verileri (tarih, araç numarası, sürücünün tam adı vb.) girecek, rotayı belirleyecek ve meşgul ve serbest sürücülerin yerini kontrol edecektir. Program cep telefonlarında yüklü olmalıdır. Henüz bu tür masrafları karşılayamıyorsanız, önce bir telsiz kullanın.
4. Adım
Çağrı merkezlerinden bağımsız olarak çalışmaya karar verirseniz, bir oda bulun, sevk görevlileri için kabinleri donatın. Gerekli tüm ekipmanı (bilgisayar, telefon, ofis ekipmanı) ve sarf malzemelerini satın alın.
Adım 5
Hizmet ücretlerini hesaplayın. Özel taşıma ile birlikte teslimat hizmeti vermeyi planlıyorsanız, kesintisiz müşteri hizmeti için ilgili işletme ve perakende satış noktaları ile sözleşmeler yapın. Müşteri, sürücünün kendisine mağazadan bir dizi ürün getirmesini istese bile, teslimat hizmetlerinin ücretlerini belirtin.
6. Adım
Özel araçlarla sevk memurları ve sürücülerin işe alınmasıyla ilgili medyaya reklamlar yerleştirin. Tabii ki, mümkünse, bir otopark kiralayabilir ve ancak o zaman çalışanları onlar için çalışmaya davet edebilirsiniz. Ancak bu yol daha maliyetlidir ve ayrıca sürücülerden yüksek sürüş becerileri ve sorumluluk gerektirir. Göndericileri işe alın. Onlarla psikolojik testler yapın. Çalışanlarla iş sözleşmeleri yapın. İlk kez, sürücüler tamamlanan siparişlerden faiz oranlarında çalışmak zorundadır. Ve ancak deneme süresinden sonra, sağlam maaşlarını aktarabilirsiniz. Programı nasıl kullanacağınızı öğretin (şirketinize modern teknolojiler getirmeye karar verdiyseniz).
7. Adım
Medyada taksi hizmetinizin reklamını yapın. Kartvizitler, broşürler, posterler üretmek için bir reklam ajansıyla anlaşın.
