Mantık ve Duygu
İster inanın ister inanmayın, B2B ve B2C pazarlama arasında bir fark vardır. Ve bu fark çok derindir. B2B'de satış yaptığınızda, bu şirketlerin zamandan ve paradan tasarruf etmek için satın alma sürecinin verimliliğini artırmak için çalıştığını anlamanız gerekir. Bu genellikle neden satın aldığını açıklar.
Mantık ve Duygu
İster inanın ister inanmayın, B2B ve B2C pazarlama arasında bir fark vardır. Ve bu fark çok derindir. B2B'de satış yaptığınızda, bu şirketlerin zamandan ve paradan tasarruf etmek için satın alma sürecinin verimliliğini artırmak için çalıştığını anlamanız gerekir. Bu genellikle B2B satın almanın neden daha çok mantığa dayalı olduğunu ve B2C satın almanın neden daha çok duyguya dayalı olduğunu açıklar.
B2B Pazarlama
B2B pazarına girdiğinizde ürünün mantığına odaklanmalısınız. Bunu ürünün özelliklerine odaklanarak yapabilirsiniz. Ayrıca şirkette satın alma sürecinin ne olduğunu ve bu prosedür dahilinde nasıl çalıştıklarını da anlamanız gerekir. B2B pazarında ürün bilgisi ve bilgisi çok önemlidir. En etkili pazarlama mesajınız, ürün veya hizmetinizin onlara nasıl zaman, para ve kaynak tasarrufu sağladığına odaklanmalıdır. B2B pazarındaki müşterileriniz ürününüzün mantığıyla daha çok ilgileniyor. Özellikler ve bunun zamandan, paradan ve kaynaklardan tasarruf etmelerine nasıl yardımcı olacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyeceklerdir.
B2C Pazarlama
B2C pazarında düzenli tüketicilere satış yaptığınızda, ürünün faydalarına odaklanmanız gerekir. Kararları daha duygusal. Tüketiciler, kolaylıkları için farklı dağıtım kanallarına ihtiyaç duymaları bakımından farklılık gösterir. Uzun pazarlama mesajlarına ihtiyaç duymazlar. Avantajlarınızı anlamak istemiyorlar; bunun yerine, ürününüzden ne gibi faydalar öğreneceklerini açıkça belirtmenizi isterler. En etkili pazarlama stratejileriniz, ürün veya hizmetinizin B2C pazarında tüketicilere getireceği sonuçlara ve faydalara odaklanmalıdır. B2C müşterileriniz daha fazla duygu satın alacak. Ürünün faydalarıyla daha çok ilgileniyorlar. Ürününüzün veya hizmetinizin onlara nasıl yardımcı olacağı ve kişisel olarak onlara nasıl fayda sağlayacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler. Örneğin şu durumu ele alalım: Ürünüm bir losyon. Losyonum cildi nemlendirir ve kaşıntılı cildi rahatlatır. B2B müşterilerim en çok cildini nemlendiren bir losyonu karakterize etmekle ilgilenecekler. B2C müşterilerim en çok kaşıntılı cilt rahatlamasının faydalarıyla ilgilenecek. Doğru pazarlama kararını vermek için bu pazarların her birinin ihtiyaçlarını anlarsak pazarlamada çok etkili oluruz.
