Taksi hizmeti, organizasyonu önemli miktarda ilk yatırım ve sürekli bakım maliyetleri gerektiren oldukça karmaşık bir altyapıya sahiptir. Bu nedenle, yalnızca taksi hizmetleri derhal kayda değer bir gelir getirmeye başlarsa, maliyetleri hızlı bir şekilde telafi etmenize olanak tanıyan "bahçeyi çitle çevirmeniz" tavsiye edilir.
Bu gerekli
- 1. Tüzel kişi kuruluş belgesi
- 2. Yolcu taşımacılığı lisansı
- 3. Araç filosu (en az 10 araç) veya çok sayıda özel şoförlü anlaşma
- 4. Bir radyo istasyonu ve çok kanallı bir telefon ile donatılmış ofis (kontrol odası)
- 5. Daimi olarak çalışan vardiya memurları
- 6. Çeşitli reklam ve müşteri edinme araçları
Talimatlar
Aşama 1
Tüm taksi hizmetlerinin izlediği iki yoldan birini seçin - kendi taksi filonuzu organize etmek veya araçları olan şoförlerle çalışmak. İlk durumda, elbette, yalnızca taksi şoförlerinin çalışmalarını kendi arabalarında koordine edecek olan bir sevk hizmeti düzenlemek için gereken fonları aşan ilk sermaye gerekli olacaktır. Ancak, şirketin tanınabilir bir "yüzü" oluşturmak ve kendi araç filosuna sahip olarak sağlanan hizmetlerin kalite seviyesini kontrol etmek daha kolay olacaktır.
Adım 2
Bir taksi hizmeti düzenlemek için ilk seçeneği tercih ediyorsanız, araba satın alın veya kiralayın. Başlangıç için sadece on araba yeterli olabilir, daha sonra elbette taksi filosu genişleyecektir. Sürücülerin arabalarınıza dikkatli davranmalarını teşvik etmek için, onlara onları geri satın alma fırsatı verilmesi gerekir.
Aşama 3
Taksi şoförlerinin işe alınmasını organize edin (taksi sipariş hizmetinizin nasıl çalıştığına bağlı olarak, kişisel arabalı veya arabasız). Sürekli olarak sürücü aramaya hazır olmanız gerekir, çünkü taksi işinde “personel devri” olmadan yapamazsınız - şirketinizde ağır iş kurallarını ihlal eden sürücülerin derhal kovulması gerekecektir.
4. Adım
İnsan taşımacılığında uzmanlaşmış nakliye şirketinizin ofisini (sevkiyatını) donatın. Taksi pazarında faaliyet gösteren şirketlerin çoğu, genellikle taşınabilir telsiz satın aldıkları ve arabalara telsiz kurdukları telsiz iletişimini kullanıyor. Doğal olarak, sürekli olarak çalışan siparişlerin ve çok kanallı bir telefonun yanı sıra göndericilerin kendilerinin alınması gerekir (sayıları şirketin büyüklüğüne bağlıdır).
Adım 5
Kendiniz için bir isim yapın ve şirketinizin hatırlanmasını sağlayın. Bir hizmetin reklam politikasındaki en önemli iki bileşen, potansiyel müşterilerin "gözlerini kamaştıran" ve hafızalarına "takılıp kalan" adı ve telefon numarasıdır. Taksi reklamları arabalara yerleştirilmelidir ve ayrıca şirketinizin müşteri için çekici özelliklerini vurgulayacak reklam kartvizitleri veya broşürleri dağıtmaya değer - “ucuz taksi”, “ekspres taksi”, “kadınlar için taksi”, “VIP-taksi” vb.