Sberbank kredi kartı, mal ve hizmetler için banka havalesi yoluyla ödeme yapmak için kullanılan ek bir elektronik cüzdandır. Finans kurumu, müşterileri için en uygun ödemesiz süre sağladı - 55 güne kadar. Bu süre, faizsiz dönemin ötesine geçmeden fonları tam olarak iade etmek için yeterlidir.
Herhangi bir banka kartının kredi kartı da dahil olmak üzere bir geçerlilik süresi vardır. Bu süre plastiğin ön yüzünde belirtilmiştir. Bu nedenle, mal veya hizmetler için ödeme yapamama ile ilgili öngörülemeyen durumlardan kaçınmak için eski plastiği yenisiyle değiştirmek için bankayla iletişime geçmeye hazır olmalısınız.
Sberbank, kredi plastik kartları için aşağıdaki geçerlilik sürelerini sunmaktadır:
- 3 yıl - Gold veya Classic kredi kartları MasterCard ve Visa, "Hayat ver" Visa Classic, "Aeroflot" Visa ve diğerleri;
- 1 yıl - Kredi Momentum Kartı.
Süresi dolmuş bir kartı kullanma girişimleri, bloke edilmesi nedeniyle imkansızdır. Plastik üzerinde belirtilen süre dolduktan sonra kart geçersiz hale gelir. Finansal kurum, borçlunun bankayı kullanmayı reddettiğini bildirmemesi koşuluyla, aynı dönem için otomatik olarak yeniden düzenleme hakkına sahiptir.
Ayrıca, yeni bir geçerlilik süresi için düzenlenen kredi kartının sahibi tarafından geç alınmasından banka sorumlu değildir.
Kartta borç varsa
Kart üzerinde mevcut bir borç varsa, kapatılmasına gerek yoktur. Müşteri sadece plastiği değiştirir, kart hesabı değişmeden kalır, bu nedenle borcun tamamını geri ödemesi gerekmez.
Kredi kartında vadesi geçmiş bir borç varsa, borcun mutlaka kapatılması gerekir. Aksi takdirde banka çalışanları kredi kartının yeniden düzenlenmesi için yapılan başvuruyu kabul etmeyeceklerdir. Bazen vadesi geçmiş büyük bir borç nedeniyle yeniden ihraç uygun değildir. Böyle bir durumda yeniden yayın yapılmaz. Müşteri, sözleşmenin öngördüğü asgari ödemeden az olmamak üzere, borcunu hemen kart hesabına rahat ödemelerle geri öder.
Bir kredi kuruluşu, kredi kartı üzerinde şüpheli işlem yapıldığını düşünürse tek taraflı olarak bloke edilebilir. O halde mal sahibi, sebeplerini öğrenmek için mutlaka banka şubesine gitmelidir.
Kartı değiştirme zamanı ne zaman
Kredi kartının hangi ay ve yıla kadar geçerli olduğunu öğrenmek için ön yüzünü dikkatlice incelemelisiniz. Dış kısımda, eğik çizgi ile basılmış 4 sayı vardır. Örneğin, 08/18 girişi, mal veya hizmetler için Ağustos ayının son gününe kadar kredi kartıyla ödeme yapabileceğiniz ve 1 Eylül'den itibaren geçersiz olacağı anlamına gelir.
Kredi kartı birkaç durumda değiştirilmelidir:
- Son kullanma tarihinden sonra. Bir Sberbank kredi kartının geçerlilik süresi, kişisel veya isimsiz olmasına bağlıdır. Sahibinin adı nominal olarak belirtilir, süresi 3 yıldır. İsimsizler için 1 yıl süre verilir. Yeni bir kredi kartı almak için banka şubesine gitmeniz gerekmez. Bankaya kendi başınıza gitmediyseniz ve banka hesabı kapatmak için bir başvuru yazmadıysanız, kart otomatik olarak gelebilir. Müşterinin sadece bankadan alması gerekir.
- Plastiğe zarar. Kredi kartınız zarar görürse, pasaport ve eski hasarlı kart ile bankaya başvurmanız, yeniden düzenleme için bir başvuru yazmanız gerekir. Hasar farklı olabilir, şunları içerir: kart çatlamış, kırılmış, çizilmiş, üzerindeki manyetik şerit demanyetize olmuş, temassız kartta hasar.
- Kredi kartının kaybolması veya çalınması. Derhal engellemesi ve ardından derhal yeniden yayınlanmasını emretmesi gerekir. Bir kredi kartını bloke etmenin birkaç yolu vardır: Bankaya şahsen gelin, Sberbank Online kişisel hesabınızda, Sberbank'ı arayarak kartın kaybını açıklayarak veya nedenini açıklayan bir SMS bildirimi göndererek bankaya gelin. Tüm işlemler doğru yapıldığında, davetsiz misafirler karttaki parayı kullanamaz.
- Soyadı veya ad değişikliği. Sahibinin adı veya soyadı değiştiyse plastik değiştirilmelidir. Zamansız bir değiştirme durumunda, banka borçluyu başka bir müşteri olarak algılayacaktır, bu neyi tehdit edebilir? Farklı bir soyadı veya adı olan bir kişiye yönelik aylık ödeme veya diğer ödemelerde gecikme olabilir, çünkü finansal kuruluş borçluyu yalnızca eski adı altında tanır. Bir banka çalışanına hizmet başvurusunda bulunmak istiyorsanız, bunun kredi kartınız olduğunu da kanıtlamanız gerekecektir.
Kiminle iletişime geçilecek?
Bölümü ziyaret ederken, bir kupon almanız gerekir. Sberbank'ın elektronik bir kuyruğu var. Elektronik terminal sizi doğrudan tüm soruları yanıtlamaya hazır doğru uzmana yönlendirir.
Süresi dolmuş bir Sberbank kredi kartını değiştirmenin başka bir yolu var. Bunu yapmak için, Sberbank Online kişisel hesabınız aracılığıyla çevrimiçi yeniden düzenleme başvurusunda bulunmanız gerekir. Evinizden çıkmadan doldurabileceğiniz bir elektronik form sağlanmıştır. İçinde tüm alanları doldurmanız gerekir:
- kredi kartı türü;
- değiştirme nedeni (geçerlilik süresinin dolması, soyadı veya adın değiştirilmesi, kayıp, hasar veya hırsızlık durumunda);
- plastik almanın mümkün olacağı borçlu için uygun bir Sberbank şubesi.
Sberbank kartı nasıl yenilenir
Herhangi bir nedenle kart otomatik olarak yeniden düzenlenmezse, çalışan müşterinin Sberbank kredi kartının uzatılması için bir başvuru hazırlamasına yardımcı olacaktır. Anlaşmanın kart hesabı değişmeden kaldığından, çoğu durumda yeniden düzenleme prosedürü ücretsizdir ve mal sahibinin yıllık hizmet için ödeme yapması gerekmez. Bu koşullar, banka hesabının ücretsiz yıllık bakımını ima eden banka ile önceden onaylanmış bir teklifi olan borçluları içerir.
Kredi kartı yenileme için bir finans kurumuyla iletişime geçtiğinizde, yeni koşulları sormaktan çekinmeyin. Sonuçta, üç yıl içinde değişebilirlerdi. Ve müşteri en uygun bankacılık ürününü seçebilir.
Ne kadar sürer
Kredi kartının yeniden düzenlenmesi planlanıyorsa, şubede yeni bir kredi kartının zaten borçluyu beklediği zamanlar vardır. Ve plastik kaybolursa veya hasar görürse, kesinlikle bankaya bir açıklama yazmanız gerekecektir. Hazırlandıktan sonra, yeni plastik yaklaşık iki hafta içinde gelecek. Planlanmamış bir sorun şu anlama gelir: kart sahibi tarafından kendi kendine bloke edilir, görsel hasarları vardır, öngörülemeyen bir görünüme sahiptir, borçlunun adını veya soyadını değiştirmiştir, ATM plastiği “çiğnemiştir”.
Bekleme süresi doğrudan bankacılık ürününün türüne bağlıdır - kişiselleştirilmiş kredi kartlarının işlenmesi daha uzun sürer ve anında kredi kartı hızlı bir şekilde alınabilir. Birçoğu, kredi kartı numarasının değiştiğinde değişip değişmediği sorusuyla ilgileniyor - evet, değişebilir.
Ücret
Plastiğin yeniden basılmasının maliyeti doğrudan kredi kartının düzeyine ve türüne bağlıdır:
- Bireysel bir tasarımla 500 ruble ödemeniz gerekecek.
- Sosyal için - 50 ruble.
- Anında olanlar ücretsiz yeniden düzenlemeye tabidir - Maestro Momentum veya Visa Electron Momentum.
- Premium segment ücretsiz olarak yeniden yayınlanacak - MasterCard ve Visa of Platinum ve Gold sınıfları.
Yeniden ihraç ederken, bilançoda kalan para için endişelenmeyin. Plastik sadece borçlunun fonlarına erişmenin bir yolu olduğu için hesapta kalacaklar.
