Kredi kartı bakiyenizi kontrol etme yeteneği, bankanıza ve kullandığınız hizmet yelpazesine bağlıdır. Kontrol her zaman sizin veya bir üçüncü şahıs bankanın ATM'sinde ve bir kredi kurumunun ofisine yapılan kişisel ziyaret sırasında yapılabilir. Telefon, SMS ve İnternet yoluyla doğrulama yöntemleri de sunulabilir.
Bu gerekli
- - harita;
- - ATM;
- - pasaport;
- - telefon, sabit hat veya cep telefonu;
- - İnternet erişimi olan bir bilgisayar.
Talimatlar
Aşama 1
Bankayı kişisel ziyaretiniz sırasında operatöre pasaportunuzu ve kartınızı gösterin ve bakiyeyi öğrenmek istediğinizi bildirin.
Adım 2
Kartı ATM'den kontrol etmek için, cihaza takın, PIN kodunu girin ve ekranda hesabı kontrol etme seçeneğini seçin. ATM'ye bağlı olarak, yazdırılan tutarla bir makbuz alın veya makbuz veya ekranda bilgi görüntüleme seçeneğini seçin.
Çalışmaya devam etmek istiyorsanız ilgili tuşa basın.
Bazı ATM'ler, hesabı kontrol ettikten sonra varsayılan olarak kartı iade eder. Ayrıca "İptal" düğmesini tıklayarak istediğiniz zaman iade edebilirsiniz.
Aşama 3
Bankanın çağrı merkezini aradığınızda, genellikle 16 haneli bir kart numarası ve ek bir tanımlayıcı (şifre, PIN kodu, normal veya telefon vb.) girmeniz gerekir, operatörle iletişim kurarken sizden bir isim belirtmeniz istenebilir. kod kelimesi.
Otomatik bilgilendiricinin talimatlarını izleyin veya operatörle bağlantı seçeneğini seçin ve geri kalanı hakkında ona bir soru sorun.
4. Adım
Kartı internet bankacılığından kontrol etmek için sisteme giriş yapınız. Bankaya bağlı olarak bir kullanıcı adı ve şifre yeterli olabilir veya ek bir tanımlayıcı gerekebilir: değişken bir kod, size SMS ile gönderilen bir kerelik şifre vb.
Başarılı bir giriş yaptıktan hemen sonra bakiye hakkında bilgi mevcut değilse, gerekli sekmeye gidin, gerekirse kart hesap numarasına veya yanındaki bağlantıya tıklayın.
