Zamanında geri ödenmeyen bir kredi veya bir sonraki ödemede arka arkaya üç aydan fazla bir gecikme, bankaların işinizi tahsildarlara devretmesine neden olur. İngilizce'den tercüme edilen bir tahsildar, aslında, borçlu üzerinde çeşitli etkilerle gerekli miktarda borcu tahsil edecek şekilde yapılandırılmış bir tahsildardır. Sağlık açısından da dahil olmak üzere hoş olmayan sonuçlardan kaçınmak için koleksiyonculara nasıl düzgün davranılacağını bilmek önemlidir.
Talimatlar
Aşama 1
Her şeyden önce, panik yapmayın. Koleksiyoncular icra memuru değildir ve çok daha az yasal hakları vardır. Örneğin siz istemezseniz evinize giremezler. Ve 22-00'den sonra sık sık yapılan aramalar genel olarak telefon terörü ile eşitlenebilir ve polise başvurun.
Adım 2
Banka ile yaptığınız anlaşmanın şartlarını dikkatlice okuyunuz. İlgili fıkrada verilerinizin üçüncü kişilere (toplayıcı olan) zorunlu olarak aktarılması durumunda, bankanın bu konuda sizi bilgilendirmekle yükümlü olduğu ve tarafınıza herhangi bir mektup veya tebligat gelmediği belirtilmişse - bu nedenle, sizinle ilgili tahsilat faaliyeti güvenli bir şekilde bankanın yetkisiz bir girişimi olarak kabul edilebilir. Ve bankanın sözleşmede belirtilmeyen ve sizinle anlaşmaya varılmayan tüm tek taraflı eylemlerine mahkemede itiraz edilebilir.
Aşama 3
Eğer tahsildarla iletişime geçmek istemiyorsanız banka yardım hattını arayın ve mevcut durumu anlatın. Mali zorlukların üstesinden gelir gelmez ödemeye hazır olduğunuzu belirtin. Birçok banka bu gibi durumlarda müşterileriyle buluşmakta ve faiz yeniden hesaplama ile borç yapılandırması uygulamaktadır.
4. Adım
Bankayla anlaşmanın zaten imkansız olduğu durumlarda, tahsildarla pazarlık etmeye çalışın. Koleksiyoncu ile telefon görüşmesinde kibar ve sakin olun. Konuşmalarınızın kaydını tuttuğunuzdan emin olun! Konuşmaya başlamadan önce, toplayıcıya konuşmanın şu ifadeyle kaydedildiğini bildirin: "Lütfen bekleyin, kaydı açacağım." Sizin açınızdan bir blöf olsa ve konuşmayı kaydetmeyecek veya nasıl yapılacağını bilmiyor olsanız bile, yine de bu ifadeyi kullanın. Bazı vicdansız koleksiyoncular, sizin böyle bir cümlenizden sonra hemen telefonu kapatıyorlar çünkü reklamdan ve mahkemeye gitmenizden korkuyorlar.
Adım 5
Kayıtla ilgili ifadeden sonra, koleksiyoncu hala telde ise, tam adını, kuruluşun adını ve tutulan pozisyonu vermesini isteyin. Bu bilgileri defterinize not edin, işinize yarayabilir. Ayrıca kuruluş başkanının telefon numarasını da isteyin. Sonuçta, kişinin gerçekten orada çalıştığından emin olmalısınız. Toplayıcı size herhangi bir cep telefonu numarası söyleyebilir, bu nedenle bir sabit hat numarası isteyin. Resmi olarak kayıtlı herhangi bir kuruluşun sabit hatlı bir telefon numarası olmalıdır. Burası gizli bir askeri üs değil.
6. Adım
Çoğu zaman, bir telefon görüşmesindeki koleksiyoncular, yaramaz bir öğrenciyle konuşurken öğretmenin nota tonunu kullanarak veya düpedüz kabalık kullanarak psikolojik baskı uygulamaya çalışırlar. Bu tonu kabul edilemez bulursanız, koleksiyoncudan değiştirmesini isteyin, aksi takdirde konuşma sona erer. Kişisel hayatınız veya sizi dolandırıcılıkla suçlayan ifadelerle ilgili soruları durdurun. Sonuçta, müfettiş tarafından sorgulanmıyorsunuz ve henüz kimse masumiyet karinesini iptal etmedi. Yalnızca borçla ilgili soruları yanıtlayabilirsiniz - borcun nedeni, sorunu çözmek için yaklaşık zaman dilimi.
7. Adım
Koleksiyonerler iş yerinize geldiğinde sokaktan insan olmadıklarından emin olmak için kimliklerini isteyin. Toplayıcılardan kibarca çalışma gününün sonuna kadar beklemelerini veya görüşme için farklı bir tarih ve saat belirlemelerini isteyin. Çalışırken dikkatinizi dağıtmaya hakları yok. Seni gözaltına almanın ve onlarla birlikte gitmeni talep etmenin yanı sıra. Bunun için polis ve mahkeme yaptırımları gerekir. Koleksiyonerlerin fiziksel güç kullanarak kaba davranışları olması durumunda, güvenliği veya polisi aramaktan çekinmeyin.
8. Adım
Koleksiyonerlerin provokasyonlarına kanmayın. Sizi yargılanmakla ve hatta hapisle tehdit edebilirler. Çoğu durumda, bu sadece sizi korkutmak ve gerekli miktarda borcu daha hızlı geri almak için yapılan psikolojik bir harekettir. Birçok banka, gereksiz maliyetler gerektirdiğinden borçlulara dava açmak için acele etmiyor. Ve mahkeme, tahsildarlar için yararlı değildir, çünkü tahsilat büroları genellikle yasal terimlerle yanlış bir şekilde resmileştirilir veya bir kuruluş statüsüne sahip değildir. Koleksiyoncular tarafından gözaltına alınmanız da gerçekleştirilemez, çünkü bu polisin yetkisidir ve uygun gerekçeler ve kanıtlar gerektirir (örneğin, sahte pasaportla kredi çektiğiniz ortaya çıktı).
9. Adım
Bilin ve anayasal ve medeni haklarınızı savunmaktan korkmayın. Ve gelecekte koleksiyoncularla ilgili sorunlardan kaçınmak için, kredi alırken finansal yeteneklerinizi ayık bir şekilde değerlendirin. Oldukça önemli bir olumlu itibara sahip bankaları seçin. Bankalar hakkında ve bir kredi memuru ile randevuda - standart bir kredi sözleşmesi (özellikle küçük harflerle yazılanlar) hakkındaki yorumları okumak gereksiz olmayacaktır. Kredi alırken dikkatli ve dikkatli olun, borçla ilgili birçok sorun sizi atlayacaktır.
