Para transferleri, dünya çapındaki kullanıcılar arasında giderek daha fazla popülerlik kazanmasını engellemeyen oldukça genç bir hizmettir. Sonuçta çeviri, müşterinin dünyanın neredeyse her yerine güvenilir ve hızlı bir şekilde para transfer etmesine olanak tanıyan uygun bir çözümdür. Uygulama şeması basit ve erişilebilirdir, ancak prosedürün açık olmasına rağmen, ödemenin kaybedildiği durumlar ortaya çıkar.
Talimatlar
Aşama 1
Para transferi hizmetleri sunan kuruluşlar, başlangıçta ödeme kaybı olasılığını en aza indirmeye çalışır: tüm hareketleri elektronik olarak kaydedilir, her biri için benzersiz kimlik kodları girilir, vb. Bu tür önlemler, süreci kontrol etmenize, tanımlama verilerindeki hatalarla ilgili sorunları çözmenize ve kayıp ödemelerin sayısını önemsiz hale getirmenize olanak tanır.
Adım 2
Yine de gönderilen transferin kaybolduğu bir durumla karşı karşıya kaldıysanız, onu aramaya başlamanız gerekecektir. Her şeyden önce, arama gereksinimlerinizin makul olduğu ve hizmet sağlayıcı tarafından yerine getirileceği koşulları belirlemek mantıklıdır. Talepte bulunmanın temeli, hizmet sağlayıcı tarafından beyan edilen ödeme süresinin aşılmasıdır. Şartlar değişkenlik gösterebilir, bu nedenle çeviri yaparken maksimum teslimat süresini netleştirmek gerekir.
Aşama 3
Arama nedeni, sağlanan kimlik verilerinde bir hata ise, ödeme araması, beyan edilen sürenin bitiminden önce bile talep edilebilir. Her iki durumda da, faaliyetin temeli, para gönderme gerçeğini onaylayan bir makbuz (veya bunun bir kopyası) olacaktır. Bu belge olmadan talebinizin kabul edilme ve yerine getirilme şansı sıfıra yakındır.
4. Adım
Makbuzunuz varsa, hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin ve ödeme belgesinin ayrıntılarına dayalı olarak bir havale arama talebini doldurun. Gönderici, muhatap ve bunlardan herhangi birinin yasal temsilcisi başvuru ile başvurabilir.
Adım 5
Arama süresi genellikle 30 gündür, düzenleyici belgelerde belirtilmiştir. Bu süre zarfında ödemenizin bulunması ve göndericiye veya muhataba aktarılması gerekir. Tercümenin kaybolması nedeniyle herhangi bir zarara uğrarsanız, hizmet sağlayıcıya neden olunan zararın tazmini için dava açma hakkınız vardır.
6. Adım
Lütfen başvurunun, fonların teslim edilmediği tarihten itibaren (standart 14 gündür) kesin olarak tanımlanmış bir süre içinde sunulması gerektiğini, daha sonra aramayı reddetme hakkınız olduğunu unutmayın.
