Birçok sigorta şirketi, müşterilerine sigorta tazminatı ödemeyi reddederek, tutarları olduğundan az göstererek ve son teslim tarihlerini ihlal ederek günah işler. Bu eylemleri mümkün olan her şekilde tartışıyorlar ve yasal mevzuata çok az aşina olan Rus vatandaşlarının kafasını karıştırıyorlar. Bu sorunu yaşamamak için sigorta şirketine ödemeyi nasıl yaptıracağınızı bilmeniz gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Sigorta şirketine yazılı bir talepte bulunun. Sigortacıların kararına katılmamanızın nedenlerini belirtin ve ayrıca yasaların ötesine geçmemesi ve gerekçelendirilmesi gereken gereksinimlerinizi belirtin. İddiada, yükümlülüklerin yerine getirilmemesi gerçeğini ve tazminat ödemelerinin zamanlamasını belirtin.
Adım 2
Bu başvuruyu eklerin bir listesi ile taahhütlü posta ile gönderin, daha büyük bir garanti için bir kurye servisini de kullanabilirsiniz. Gönderiyi onaylayabilmeniz için makbuzlarınızı saklayın.
Aşama 3
Şikayet, sorunun çözülmesine yardımcı olmadıysa, Federal Sigorta Denetleme Servisi'ne (FSIS) bir şikayet yazın. Sigortacıların ihlal ettiği yasa normlarını belirtin ve bu konuda sahip olduğunuz tüm belgelerin onaylı kopyalarını uygulamaya ekleyin. FSIS durumu değerlendirecek ve durumunuzla ilgili belgeleri almak için sigorta şirketinden talepte bulunacaktır. Şikayetiniz 30 gün içinde incelenecek ve ardından size yazılı bir yanıt gönderilecektir. Kural olarak, bu süre zarfında sigorta şirketleri müşteriyle iletişim kurar ve çatışmayı barışçıl bir şekilde çözmeye çalışır.
4. Adım
Dava açın. Dava, zaman alıcı, zaman alıcı ve mali açıdan maliyetli bir süreçtir, bu nedenle yalnızca önceki adımlar başarısız olursa başvurulmalıdır. İlk olarak, mahkeme masraflarınızı ve tahakkuk eden faizden olası sigorta tazminatını tahmin edin.
Adım 5
Aşağıdaki belge paketini mahkemeye sunun: üç nüsha halinde talep beyanı; sigorta talebi başvurusunun bir kopyası; sertifikanın kopyası ve meydana gelen hasar; sigorta tazminatının gerçekleştiği mülkün mülkiyetini onaylayan belgelerin bir kopyası; devlet ücretinin ödenmesi için bir makbuz ve davaya dahil olan diğer belgeler.
6. Adım
Deneyimli bir poliçe sahibi avukatıyla görüşün. Mahkeme sizin tarafınızı kabul ederse, sigorta şirketi size Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın yeniden finansman oranının 1/75'i tutarındaki her gecikme günü için tazminat ve ceza ödemekle yükümlü olacaktır.
