Belirli bir bankadaki kredinizin bakiyesini öğrenme ihtiyacınız varsa, bu sorunu çözmek için birkaç yöntem kullanabilirsiniz. Diyelim ki kredi için birkaç ödeme yaptınız ve hala ne kadar ödemeniz gerektiğini ve bankaya ne kadar borcunuz olduğunu bilmek istiyorsunuz. Veya krediyi zamanından önce ödemek istiyorsunuz, ancak tam tutarı bulamıyorsunuz. Her iki durumda da, birkaç seçeneğiniz var.
Talimatlar
Aşama 1
En kolay ve uygun yol, bankanızın yardım hattını veya müşteri hizmetleri merkezini aramaktır. Kredi sözleşmenizde, hem sabit hattan hem de cep telefonundan tamamen ücretsiz olarak arayabileceğiniz bir yardım hattı telefonu bulun. Operatöre hesap numaranızı ve soyadınızı söyleyin ve sizi ilgilendiren tüm ayrıntıları öğrenin: kredi bakiyesi, borç, kredi vb. Bazı durumlarda, bir banka çalışanı kimliğinizi doğrulamak için pasaport verilerinize veya bir kredi sözleşmesi imzalarken belirttiğiniz şifre kelimesine ihtiyaç duyabilir.
Adım 2
Daha modern bir yöntem ise internettir. Bankanızın resmi web sitesine gidin, kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak giriş yapın ve ilgilendiğiniz tüm bilgilere tam erişim elde edin. Sitedeki talimatları izleyin ve kişisel verilerinizi girerek ihtiyacınız olan ölçümleri bulun. Bu yöntemin avantajı, bir bilgisayarla çalıştığınız için cevapların hızı ve doğruluğudur ve sorularınızı farklı şekillerde netleştirmeniz veya formüle etmeniz gerekmez. Bilgisayar, tam olarak ilginizi çeken şeyi bulabilmeniz için size mevcut tüm işlevlerin bir seçimini sunacaktır. Başka sorularınız varsa, lütfen sitedeki çevrimiçi desteğe başvurun.
Aşama 3
Özellikle eski nesil için en kolay yol doğrudan bankaya gitmektir. Pasaportunuzu kredi sözleşmesiyle birlikte alın ve şehrinizdeki herhangi bir banka şubesini ziyaret edin. Bir banka çalışanı, tüm sorularınızı yanıtlayacak, tüm bilgileri sağlayacak ve krediyle ilgili herhangi bir sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Burada, bir ATM veya elektronik makine kullanarak kendi başınıza başa çıkamıyorsanız, bakiyeyi krediyle de doldurabilirsiniz. Bu yöntem en eskisidir, ancak aynı zamanda, bankayla kişisel olarak etkileşime girdiğiniz ve tüm eylemlerinizin doğru olduğundan emin olabileceğiniz için, diğerleri arasında en güvenilir olanıdır.
