Günümüzde giderek daha fazla şirket misyonlarını "müşteri odaklılık" olarak adlandırıyor. Ancak bu tür firmalardan genellikle kaba, değersiz davranan, müşteriyi görmezden gelen, bazen de sunulan ürünlerle ilgili yetersizlik gösteren uzmanlar bulabilirsiniz. Bütün bunlar düşük gelire ve minimum müşteri tabanına yol açabilir. Böyle feci sonuçlara ulaşmaktan nasıl kaçınabilirsiniz?
Talimatlar
Aşama 1
Dünya çapındaki ağa dikkat edin. İnternet kesinlikle müşteri tabanını genişletme yeteneğine sahiptir. Kendi web sitenizin oluşturulması ve daha fazla optimizasyonu, benzersiz içerikle doldurulması, kaynağı arama motorlarında TOP'a getirebilecektir. Ve site ilk sıralarda olduğunda, ziyaretçi sayısı ve dolayısıyla potansiyel müşteri sayısı gözle görülür şekilde artacaktır. SEO hizmeti veren özel kuruluşlar web sitesi tanıtımı yapmaktadır. Nitelikli uzmanlar siteyi hızlı bir şekilde ilk pozisyonlara getirebilecek ve bir süre sonra müşteri sayısı artmaya başlayacak.
Adım 2
Bağlı kuruluş programlarından yararlanın. Bu yöntem aynı zamanda internete de bağlıdır. Bunlar sözde bağlı kuruluş programları, doğrudan reklamcılık ve sadakat programlarıdır. Mesele şu ki, reklamı yapılan şirket üçüncü şahıs kaynaklarında anılacaktır. Sonuç olarak, müşteriler istediği siteye gelecek ve site sahibi, karı ortaklarıyla belirli bir yüzde miktarında paylaşacak veya anlaşmaya bağlı olarak bir kerelik bağlantı yerleşimi ödeyecektir.
Aşama 3
Bölgelerde şubeler açmak Faaliyet yelpazesini genişletmek veya diğer şehirlerde şubeler (ofisler) açmak da müşteri tabanının genişlemesine katkıda bulunur. Her türlü kurumsal yeniden yapılandırma, müşteri sayısını artırmayı amaçlamaktadır. Sonuç olarak, izleyiciler sadece çeşitli yaşlardan, coğrafi konumlardan değil, aynı zamanda farklı ilgi alanlarından da etkilenecektir.
4. Adım
Firmanızın reklamını yapın Her türlü reklam (TV, radyo, basılı reklam, açıkhava reklamcılığı) sadece firmayı değil, hizmetlerini, ürünlerini, indirimlerini ve özel promosyonlarını da anlatacaktır.
Adım 5
Sadakat programlarını ve diğer pazarlama promosyonlarını kullanın İndirimler ve ikramiyeler, ürün fiyatları nedeniyle daha önce şirketin müşterisi olmayan nüfusun bir bölümünü çekebilir.
