Genellikle sigorta şirketinin ödemeleri geciktirdiği veya tazminat ödemeyi reddettiği durumlar vardır. Bu durumda doğru davranmak önemlidir, mevcut mevzuat çerçevesinde hareket ederseniz, sigorta şirketinden hakkınızdaki tazminatı almak için her türlü şansınız olacaktır.
Talimatlar
Aşama 1
Sigorta şirketinden sigortalı olayı teyit eden belgeleri aldığınızda, kaza ile ilgili verilerinizin, tarih, saat ve bilgilerin doğru yazılıp yazılmadığını kontrol edin, hata bulursanız derhal giderilmesini talep edin, aksi takdirde yasal olarak tazminat ödemeniz reddedilebilir..
Adım 2
Sigorta şirketi tazminat ödemesini geciktirirse, yazılı olarak ve belirli bir devir tarihi ile sigorta şirketine sunulan bir talep düzenlenmesi gerekir. Sadece gereksinimlerinizin özünü değil, aynı zamanda mevcut durumun bir tanımını da belirtmek gerekir.
Aşama 3
Tüketici Haklarını Koruma Derneği'ne yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Bu kuruluş, sigorta şirketine bir inceleme göndermeli ve sonuçlarını size yazılı olarak bildirmelidir. Hakemlerle bizzat görüşüp durumu onlara anlatırsanız daha iyi olur. Kontrolün yaklaşık zamanını sormak yersiz değil. Sizin açınızdan böyle bir adım, sigorta tazminatı ödeme sürecini önemli ölçüde hızlandırabilir.
4. Adım
Ödemeleri hızlandırmak için Sigorta Denetleme Departmanına şikayette bulunabilirsiniz, sigortacıya karşı talepte bulunanlarla yaklaşık olarak aynı bilgileri içermelidir.
Adım 5
Sigorta şirketine karşı iddialarınızın yasallığından tamamen eminseniz, savcılığa başvurabilirsiniz, ancak bu yalnızca, örneğin dolandırıcılık gibi bu şirketin suç teşkil eden eylemlerinin belirtileri varsa mantıklıdır.
6. Adım
Diğer tüm seçenekler istenen etkiye sahip değilse, sigorta şirketine dava açabilirsiniz. Bu durumda, yargılamanın belirsiz bir süre sürebileceğini anlamak önemlidir, bu nedenle böyle bir karar vermeden önce bir avukata danışın.
