Ne yazık ki, tüm sürücüler bir trafik kazasından kaçınmayı başaramaz. Hafif bir çarpışma bile araca zarar verir ve onarım gerektirir. Mağdur, bir sigorta poliçesi varlığında, bir trafik kazası sonucu mülke veya sağlığa verilen zarar için sigorta tazminatı alma hakkına sahiptir. Sigortalı bir olay olması durumunda, zararı tazmin etmek için, ekli belgelerle birlikte OSAGO poliçesini düzenleyen şirkete sigorta ödemesi için başvuruda bulunmanız gerekir.
Bu gerekli
- - CTP politikası;
- - kaza belgesi;
- - idari bir suç durumunda çözüm;
- - idari bir suçla ilgili protokol;
- - kaza bildirimi.
- sigorta talebi
- pasaport
- araç tescil belgesi
- mevcut kişisel hesap
- sigortalı olay raporu
- bağımsız uzman görüşü
- ödeme belgeleri
Talimatlar
Aşama 1
Bir trafik kazasına katılmış olmak, mevcut durumu yeterince değerlendirmek ve kaza hakkında bilgi toplamak ve gerekli belgeleri hazırlamak için önlemler almak, böylece gelecekte hızlı bir şekilde hasar hesaplaması ve tazminatı yapılabilir.
Adım 2
Sigorta şirketinin acentesini arayın (bu hizmete dahilse) veya mümkünse olayı sigorta şirketine bildirin. Olayın görgü tanıklarının isimlerini ve adreslerini yazmaya çalışın ve bir kaza tutanağı formu doldurun. Trafik kazası diyagramını gördüğünüz gibi kendiniz çizin. Bir kazada başka bir katılımcı ile sigorta poliçeleri (seri, numara) ve sigorta şirketleri (adresler, iletişim numaraları) hakkında bilgi alışverişinde bulunun.
Aşama 3
Kaza mahalline gelen karayolu devriyesi müfettişi tarafından düzenlenen ve imzalanan kaza sertifikasındaki (iki sayfa) bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini ve güvenilirliğini kontrol edin. Lütfen sertifikanın, çiziklere kadar meydana gelen tüm hasarları, kazanın yeri ve zamanını içerdiğini unutmayın. Sertifika damgalanmalıdır. İdari suç davasıyla ilgili kararın veya idari suçla ilgili protokolün kopyalarını ve trafik polisi müfettişi tarafından verilen diğer belgelerin kopyalarını alın.
4. Adım
Kazayı müteakip 5 gün içinde, sigorta şirketinin ikamet yerindeki temsilciliğine, kazanın şartlarını ve içinde düzenlenen kaza planını gösteren bir hasar ödemesi başvurusu doldurun. Kaza belgesi, trafik polisinden alınan belgelerin kopyaları, kaza bildirimi (tamamlanmışsa) ve araç tescil belgesinin bir kopyası, bir kimlik belgesi ekleyin. Ayrı bir formda, sigorta tazminatının ödeneceği kişisel hesap numarasını (banka detaylarını belirterek) belirtin.
Adım 5
Ayrıca sigortacı, aracı muayene etmek veya bunun için bağımsız bir muayene düzenlemekle yükümlüdür. Araç sigorta şirketinin acentesi tarafından yapılan muayenenin sonuçlarına katılmıyorsanız, bağımsız muayene hizmetlerini kullanın. Her iki durumda da bağımsız bir muayenenin sonuçlarını kullanırken, bağımsız bir muayenenin görüşünü ve bu hizmetler için ödemeyi onaylayan belgeleri sigorta ödemesi başvurusuna eklemeyi unutmayın.
6. Adım
Ekli bir başvuru gönderdikten sonra, sigorta şirketi, sigorta ödemesinin hesaplandığı ve boyutunun belirtildiği sigortalı olay hakkında bir işlem düzenler. Tapunun bir kopyasını satın aldığınızdan emin olun. Fiil temelinde, mağdura ödeme miktarı bildirilir veya ödemeyi tamamen veya kısmen reddettiği konusunda bilgilendirilir. Belirlenen sigorta tutarının tutarını geçemeyen tahakkuk eden ödeme tutarını almaya devam etmektedir. Tahakkuk eden sigorta şirketi ile anlaşmazlık, hasar miktarı ile ilgili sorular, Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak çözülmektedir. Zararın tazmin edilmesi için yapılan masraflar tahakkuk eden miktardan fazla ise, kalan kısım trafik kazası faili tarafından tazmin edilir. Suçlu taraf masrafların geri kalanını ödemeyi reddederse, mahkemeye sunulmak üzere belgeler hazırlayın.