Bir banka kartı hesabının durumunu çeşitli şekillerde öğrenebilirsiniz. Herhangi bir müşteri, bakiyesini kendisinin veya üçüncü taraf bir bankanın ATM'sinden, bir kredi kuruluşunu ziyaret ederek veya çağrı merkezini arayarak kontrol edebilir. Kart hesabına internet veya mobil bankacılık bağlı ise doğrulama da bu sistemler üzerinden yapılabilmektedir.
Bu gerekli
- - banka kartı;
- - pasaport;
- - telefon, sabit hat veya cep telefonu;
- - İnternet erişimi olan bir bilgisayar.
Talimatlar
Aşama 1
ATM'deki hesap bakiyesini kontrol etmek bu cihazlarda ve kartı veren bankada ve diğerlerinde mevcuttur. Ancak ikinci durumda komisyon alınabilir. Her iki kredi kurumunun tarife politikasına bağlıdır: kartı veren ve ATM'nin sahibi olan.
Kartı cihaza takın, PIN kodunu girin ve ekranda hesabı kontrol etme seçeneğini seçin (isimler farklı olabilir ama anlam aynıdır).
Gerekli bilgiler fişe yazdırıldıktan veya ekranda görüntülendikten sonra (seçenek seçimi ATM'ye göre değişir), dilerseniz çalışmaya devam edebilir veya kartı teslim alabilirsiniz. Daha az sıklıkla, ATM size geri verir, bundan sonra çalışmaya devam etmek için kodu girmeniz ve tekrar girmeniz gerekir.
Adım 2
Banka şubesindeki hesabı kontrol etmek için operatöre pasaportunuzu ve kartınızı verin ve hesapta ne kadar para olduğunu öğrenmek istediğinizi söyleyin.
Birçok bankada, bu hizmet Rusya'daki herhangi bir şubede mevcuttur. Ancak bazılarında - herkeste değil: kartın verildiği yerde, ona en yakın yerde veya sadece bu bankacılık ürününün verildiği bölgede.
Aşama 3
Bankanın çağrı merkezi telefon numarası kartın arka yüzünde yer almaktadır. Arayın, gerekirse sisteme giriş yapın (genellikle kart numarası ve şifreyi girerek). Otomatik bilgilendiricinin istemlerini takiben, banka müşterileri için bölümü seçin, ardından - hesap bilgileri ve mevcut hesap bakiyesini bulmanızı sağlayan seçenek.
Bu seçenek sağlanmadıysa (ancak olası değildir), operatörü arama seçeneğini seçin ve ona hesap bakiyesini bulma arzunuzu söyleyin.
4. Adım
Kart hesabınıza bağlı internet bankacılığınız varsa sisteme giriş yapınız. Gerekirse, hesaplarınızın bakiyesi hakkında bilgi içeren bölüme gidin (genellikle başarılı bir giriş yaptıktan sonra açılır, ancak her zaman değil).
Adım 5
Mobil bankacılık kullanıyorsanız, kısa bir cep telefonu numarası kullanarak çağrı merkezini arayabilir veya SMS ile hesap bakiyesi talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için ihtiyacınız olan tüm bilgiler sisteme bağlandığınızda size verilen talimatlarda bulunmaktadır. Genellikle bankanın web sitesinde yayınlanır.
