Kural olarak, bankadaki borç (kredi gecikmesi), borçlu artık kredi yükümlülüklerini ödeyemediğinde ortaya çıkar. Vadesi geçen borç, kredi sözleşmesi kapsamındaki faiz ve diğer ödemelerdeki gecikmeyi içerir. Bir kredi kuruluşu ile borcunuzun miktarını öğrenmenin birkaç yolu vardır.
Talimatlar
Aşama 1
Alacaklı bankanın şubesine kişisel bir ziyaret yaparak bir kredinin tam borcunu öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için gerekli tüm kredi belgelerini ve pasaportu almalısınız. Ayrıca, krediyle ilgili faiz bilgilerini öğrenmek için belirli bir bankaya gitmeniz önerilir. Bir müşteri hizmetleri uzmanı borçluya tüm konularda mutlaka tavsiyelerde bulunacak ve borcun tam miktarını bildirecektir. Bu yöntem en güvenilir olanıdır, çünkü bankayı ziyaret ederken, sadece yönetici ile değil, aynı zamanda ihtilaf durumunda bu kuruluşun yöneticisi ile de konuşabilirsiniz.
Adım 2
Telefon destek servisini (yardım hattı) kullanarak kredi borcunu öğrenme imkanı vardır. Bu yöntem, belirli sorular sorabileceğiniz ve tam nitelikli bir yanıt alabileceğiniz operatörle kişisel iletişimi içerir. Bu yöntemin avantajı, yardım hattının günün her saatinde çalışması nedeniyle günün herhangi bir saatinde bir aramanın basitliği ve kullanılabilirliğidir. Görüşmenin tamamen ücretsiz olarak sağlanması da şüphesiz faydalıdır.
Aşama 3
Bankadaki borcu internet üzerinden öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için, kişisel verileri girerek resmi web sitesi üzerinden borç verenin İnternet bankasına gitmeli ve gerekli bilgileri bulmalısınız. Böylece dünyanın her yerinden sanal bir ofis kullanarak finansal işlemlerinizi çok rahat bir şekilde kontrol edebilirsiniz.
4. Adım
Çoğu banka, bir kredi borcu olması durumunda, borçlularına, ödememe nedeniyle tahakkuk eden para cezasının miktarını ve borcun tamamen geri ödenmesi gereken süreyi ayrıntılandıran bir SMS bildirimi gönderir. Ayrıca, bankaya olan borç miktarı, kişisel hesabın durum beyanı ile kendi ATM'sinden öğrenilebilir. Ancak, böyle bir hizmetin bir dizi bankada ödendiğini düşünmeye değer.
